Viktigheten av VoIP
VoIP, eller Voice-over-Internet Protocol, er en teknologi som gjør det mulig å foreta telefonsamtaler over Internett, i stedet for å bruke tradisjonelle telefonlinjer. Når VoIP ble først gjort tilgjengelig, VoIP-brukere måtte bruke hodetelefoner er koblet til en datamaskin, men nyere teknologi gjør det mulig for brukere å ringe ved hjelp av tradisjonelle telefoner.
Egenskaper
VoIP gir brukerne kontroll over funksjoner, for eksempel samtale venter, viderekobling og telefonsvarer, la dem slå hver funksjon på og av, og justere innstillingene i henhold til deres behov. Du kan slå samtale venter på når du forventer en viktig samtale, men slå den av, slik at du ikke avbrytes når du ringer mamma på bursdagen hennes. Du kan videreforretningssamtaler til et hjem telefon for helgen eller sende dem til mobil når du er på forretningsreise. Alle disse funksjonene gir brukerne større fleksibilitet i sin kommunikasjon og åpne døren for mer innovasjon som trådløs mobiltelefon teknologien utvikler seg.
Low Cost
Siden telefonsamtaler er gjort over Internett, er grunnprisen for VoIP ofte mindre enn for tradisjonelle telefonlinjer. En lokal samtale vil koste det samme som en gjort over hele landet, noe som sparer enda mer penger. Og mens bedrifter fortsatt betale en månedlig serviceavgift, kan IT-avdelingen ofte kjøre systemet fordi det er computer-relatert, sparer kostnaden ved å betale et eksternt selskap en ekstra månedlig vedlikeholdsavgift. En annen effekt av den lave kostnaden er at folk kan gjøre fjernsamtaler, som ville være kostnadseffektiv uoverkommelige på annen teknologi. Folk er også mer i stand til å arbeide fra avsidesliggende steder og holde kontakt med slektninger som bor i andre land.
Integreres med andre teknologi
Siden teknologien er digital, integrerer den med andre datateknologi. Du kan sette den til å automatisk sende deg en e-post eller en tekstmelding når du har en talemelding, eller du kan ha talepostmeldinger som er sendt til din e-postadresse. Med en personlig konto, kan du videresende talemelding til andre, og du kan sjekke din personsvar fra Internett. Business VoIP gir enda flere tilpasningsmuligheter, spesielt hvis du har mer enn ett kontor. Du kan viderekoble anrop fra et kontor til et annet uten innringere er klar over det.
Fremtiden
Ettersom flere og flere mennesker har smarttelefoner med trådløs Internett-tilkoblinger, vil VoIP gi forbrukerne mange alternativer for trådløse telefonsamtaler, ifølge Tom Kershaw, visepresident for VoIP-tjenester på VeriSign. VoIP-samtaler fra en Internett-aktivert smarttelefon vil koste mye mindre enn mobiltelefon samtaler og VoIP-systemer gjør at du kan velge hvem som kan nå deg på en av flere telefonnumre på ulike tider, slik at familiemedlemmer kan alltid nå deg, men du kan unngå forretningssamtaler i løpet av fritiden.