Windows Security Essentials vil ikke anerkjenne en Internett-tilkobling

Windows Security Essentials, også kalt Microsoft Security Essentials, tilgang til datamaskinens Internett-tilkobling for regelmessige oppdateringer til sine komponenter. Søknaden åpner også datamaskinens Internett-tilkobling for å laste ned de nyeste virusdefinisjonene. Når Internet tilkoblingsproblemer oppstår, kan Windows Security Essentials ikke laste ned oppdateringer og presenterer en feilmelding som sier at oppdateringen mislyktes. Du kan starte oppdateringsprosessen, og tilbakestille Windows Security Essentials via Internet Explorer. Internet Explorer håndterer anti-virus pakke Internett-tilkobling.

Bruksanvisning

Tilbakestille Internet Explorer

1 Lukk Internet Explorer, hvis den er åpen, og også lukke alle andre programmer som kjører på datamaskinen. Klikk "Start" og skriv "inetcpl.cpl" (uten anførselstegn her og hele) i "Search program og filer" boksen. Trykk "Enter" og dialogboksen Alternativer for Internett åpnes.

2 Klikk på "Avansert" fanen, klikk på "Reset" under "Tilbakestill Internet Explorer-innstillinger" overskriften og klikk deretter på "Reset" igjen for å bekrefte og starte tilbakestillingsprosessen. Tilbakestille Internet Explorer sletter alle informasjonskapsler, midlertidige filer, surfing historie og online passord lagret i nettleseren, men Favoritter slettes ikke.

3 Klikk "OK" når du blir bedt om etter tilbakestillingen er fullført og starte nettleseren.

4 Klikk "Start", "Alle programmer" og "Microsoft Security Essentials" for å starte anti-virus program. Klikk på "Update" -fanen og deretter "Update" for å laste ned den mislykkede oppdateringen. Hvis oppdateringen ikke klarer å laste ned, går du videre til neste avsnitt.

Standardinnstilling Browser

5 Lukk Internet Explorer, hvis den er åpen, og alle andre programmer som kjører på datamaskinen. Klikk "Start" og skriv "inetcpl.cpl" i "Search program og filer" boksen. Trykk "Enter" og dialogboksen Alternativer for Internett åpnes.

6 Klikk på "Programmer" -fanen og deretter "Make default" under "Default nettleser" overskriften for å sette Internet Explorer som datamaskinens standard nettleser. Windows Security Essentials trenger Internet Explorer som standard nettleser for å få tilgang til datamaskinens Internett-tilkobling.

7 Klikk "OK" for å fullføre innstillingen. Start nettleseren.

8 Klikk "Start", "Alle programmer" og "Microsoft Security Essentials" for å starte anti-virus program. Klikk på "Update" -fanen og deretter "Update" for å laste ned den mislykkede oppdateringen. Hvis oppdateringen ikke klarer å laste ned, går du videre til neste avsnitt.

Microsoft Fix It

9 Klikk "Start", "Alle programmer" og "Microsoft Security Essentials" for å starte anti-virus program hvis den er lukket.

10 Start nettleseren og deretter navigere til "Fix Broken desktop snarveier og vanlig systemvedlikehold" linken (se Ressurser). Hvis Windows Security Essentials presenterer en feil som inneholder koden "0x80072f8f," feilen representerer en feil datamaskin tid / dato innstilling og ha feil system tid / dato kan føre til at Windows Security Essentials for å ikke laste ned og behandle oppdateringer ordentlig. Kjører Microsoft Fix It vil sette datamaskinens tid og dato for deg via Microsoft-server og løse oppdateringsfeil på grunn av feil datamaskinen tid / dato.

11 Klikk på "Kjør nå" knappen under "Microsoft Fix it" overskriften. Følg instruksjonene på skjermen for å fullføre reparasjonen. Microsoft Fix It vil be deg når reparasjonen er fullført.

12 Bytte over til Windows Security Essentials etter at reparasjonen er fullført. Klikk på "Update" -fanen og deretter "Update" for å laste ned den mislykkede oppdateringen. Hvis oppdateringen ikke klarer å laste ned, går du videre til neste avsnitt.

Software Distribution Repair

1. 3 Lukk alle åpne programmer, inkludert Windows Security Essentials og Internet Explorer. Klikk "Start", "Run" og skriv "services.msc" i boksen ved siden av "Open :." Klikk "OK."

14 Høyreklikk på "Automatiske oppdateringer" og klikk Minimer "Tjenester" i dialogboksen "Stopp". - Ikke lukke dialogboksen.

15 Klikk "Start", skriv "cmd" i "Søk program og filer" boksen og klikk "Ledetekst" linken fra søkeresultatet liste. Skriv "cd% windir%" og trykk "Enter." Skriv "ren SoftwareDistribution SDTemp "og trykk" Enter ".

16 Skriv "Exit" og trykk "Enter" for å forlate Ledetekst. Maksimere "Tjenester" i dialogboksen. Høyreklikk på "Automatiske oppdateringer" og klikk på "Start". Lukk "Tjenester" i dialogboksen.

17 Åpne Internet Explorer og Windows Security Essentials. Klikk på "Update" -kategorien i Windows Security Essentials, og klikk "Update" for å laste ned den mislykkede oppdateringen da. Hvis oppdateringen fortsatt ikke klarer å laste ned, går du videre til neste avsnitt.

Reset Windows Security Essentials

18 Lukk alle åpne programmer, inkludert Windows Security Essentials og Internet Explorer. Klikk "Start", "Alle programmer," "Tilbehør" og deretter høyreklikk på "Ledetekst." Klikk "Kjør som administrator" og ledetekstvinduet åpnes.

19 Skriv "cd \" og trykk "Enter"; skriv "cd programfiler \ Microsoft Security Essentials" og trykk "Enter".

20 Type "MpCmdRun -removedefinitions -alle" og trykk "Enter." Skriv "Exit" og trykk "Enter".

21 Start datamaskinen på nytt. Åpne Internet Explorer og Windows Security Essentials.

22 Klikk på "Update" -kategorien i Windows Security Essentials, og klikk "Update" for å laste ned den mislykkede oppdateringen da. Hvis oppdateringen fortsatt ikke klarer å laste ned, går du videre til neste avsnitt for å manuelt oppdatere programmet.

Manuelt oppdatere Windows Security Essentials

23 Lukk Windows Security Essentials og bytte over til Internet Explorer.

24 Naviger til "Microsoft Support: Hvordan manuelt laste ned den nyeste definisjonsoppdateringer for Microsoft Security Essentials" linken (se Ressurser) og klikk på "Klikk her for å laste ned filen for en 32-bit (x86-basert) utgave av Windows" eller "Klikk her for å laste ned filen for en 64-bits versjon av Windows" linken avhengig av om systemet kjører 32-bit eller 64-bit-versjonen av Windows, for å oppdatere Windows Security Essentials manuelt.

25 Klikk "Kjør" når du blir bedt å starte manuell oppdatering installasjonsprosessen. Følg instruksjonene på skjermen for å fullføre prosessen. Windows Security Essentials 'update komponent vil be deg når installasjonen er fullført.

Hint

• Informasjonen i denne artikkelen gjelder for datamaskiner som kjører Windows 7-operativsystemet. Det kan variere litt eller betydelig med andre versjoner eller produkter.