Windows vil ikke oppdatere Vista

Windows vil ikke oppdatere Vista


Du kan holde datamaskinen oppdatert og sikker med de nyeste driverne og funksjoner ved hjelp av Windows Update, en gratis tjeneste som tilbyr Windows Vista. Du kan velge å ha Windows Update automatisk laste ned og installere oppdateringer på datamaskinen din, eller du kan avtale å undersøke oppdateringene først, deretter bestemme om du vil ha dem installert. Noen oppdateringer kommer med en "Viktig" update-type, som betyr at de bidrar til å holde datamaskinen beskyttet, privat og sikrere - du ønsker disse installert. Hvis du finner Windows Vista vil ikke oppdatere, vil feilsøking Windows Update hjelpe deg å få datamaskinen oppdatert igjen.

Bruksanvisning

1 Klikk "Start," type "Windows Update" i Start søk-feltet boksen, og trykk deretter på "Enter" -tasten. Dette vil få opp Windows Update-vinduet med gjeldende oppdateringsstatus.

2 Klikk på "Vis Update History" fra venstre panelet eller i hoved Windows Update-vinduet. Du vil se en liste over alle de vellykkede og mislykkede oppdateringer er installert på datamaskinen sammen med installasjons datoer.

3 Se etter oppdateringen som ikke klarte å installere under statuskolonnen, høyreklikk på den mislykkede oppdateringen. Du vil nå se et nytt vindu med installasjonen feilkode og opplysninger om den mislykkede installasjonen.

4 Kopiere eller skrive ned feilkoden.

5 Klikk på «Få hjelp med dette Error" på Windows Update-siden som inneholder installasjonsfeilkode. Et vindu åpner opp kalles Windows Hjelp og støtte inneholder en feilkode og et forslag, hvis det blir funnet. Følg forslag gitt for å løse problemet.

6 Skriv inn feilkoden i søkeboksen øverst på Windows Hjelp og støtte hvis Windows Vista ikke gi deg et forslag, og trykk "Enter" -tasten. Følg forslagene i vinduet som følger.

7 Kontakt Microsofts kundestøtte hvis du ikke har mottatt Vista forslag og kunne ikke løse problemet. Klikk på "Spør Noen eller søke på" ikonet som ligger på toppen av Windows Hjelp og støtte vindu, som ser ut som to personer med et spørsmålstegn over hodene deres. Du vil motta alternativene enten å starte en chat med en støtte agent for datamaskinmodellen eller å ta en telefon til en støtte agent, samt lenker til Microsoft Hjelp og støtte.