De beste Chat Apps på Salesforce

Salesforce er en sky-computing selskap som tilbyr forretningsløsninger på abonnementsbasis. Chat funksjonalitet mellom teammedlemmene i en bedrift bedre arbeidsflyt og drive ideer fremover. Chat funksjonalitet mellom salg og potensielle kunder hjelper en virksomhet å vurdere en kundenes behov, kjøpsinteressen, og flytte en leder fra et prospekt til en kunde.

Mindre

Mindre er en sky-computing løsning for kommunikasjon i et selskap. I hovedsak, det hjelper kolleger chatte med hverandre. Mindre hjelper arbeiderne få kontakt med eksperter, nå ansatte som ikke jobber på kontoret, snakke om sikkerhetssensitive saker, administrere prosjekter, forberede møter og presentasjoner, og mer. Mindre er en del av Salesforce medlemsfordeler. Hvis bedriften har et abonnement på Salesforce, er Mindre gratis. Ifølge Chatter hjemmeside, er programmet brukes av Dell, NBC Universal, Lenovo, The University of Houston, og andre institusjoner.

SnapEngage

SnapEngage tilbyr live chat med kunder. Ditt salgsteam kan kjapt prate med alle som besøker selskapets hjemmeside, bidrar til å slå besøkende til å kjøpe kunder. SnapEngage lar salg medlemmer følge en salgs avskrift, ta øyeblikksbilder av samtalen en anmeldelse for senere, lage en kontaktliste over besøkende og kunder. Det gir også kunder og besøkende til å legge inn tilbakemeldinger på e-handel og opplevelsen av produktet. Hvis en selger er i samtale med en ledelse som plutselig stiller et teknisk spørsmål eller trenger hjelp på et annet problem, SnapEngage tilbyr selgeren flere transkripsjoner å svare så vel som en metode for å få svar fra kolleger.

Live

Som SnapEngage, hjelper Livesalgsteamet prat med potensielle kunder og potensielle kunder. Mens selgere prate med potensielle kunder, kan de vise data om dem, inkludert kjøpshistorikk, befaring tid, og link navigasjonskart. Live legger chattekanal inn i selgers virksomhet arbeidsflyt. Det kan integreres med Salesforce, tilbyr sanntids overvåking av besøkende, og gir nettstedet navigasjon hjelp til besøkende. Hvis en besøkende ikke finner noe på nettstedet, kan selgere dele sine datamaskiner med dem og navigere dem til det de leter etter.

Live chat

Live chat er en sky-computing kunde chat plattform som er designet for å integrere med Salesforce og tilbys gratis gjennom Salesforce abonnement. Livechat lar selgeren vise selskapets salgsfremmende oppsøkende historie til den besøkende, integrere siste annonseringen med dagens salg. Det viser hvilke sider de besøkende har sett og hvor lenge, og viser annen kontaktinformasjon for skravling i tilfelle selgeren ønsker å følge opp med en telefonsamtale eller e-post.