Definisjon av Oracle CRM

Oracle Corp produserer mange programvarealternativer for bedrifter, fra databaser til Enterprise Resource management-programmer. Oracles kunderelasjoner management produkter kommer i mer enn femti ulike applikasjoner og tilbyr en rekke implementeringsalternativer.

Peoplesoft Enterprise

Oracles Peoplekunderelasjoner management program skaper spesifikke CRM-systemer for hver enkelt kunde. Oracle tillater kundene å kjøpe et CRM-system som passer deres budsjett forventninger og utnyttelse behov. Oracle lover at Peoplesoft CRM-bruk vil følge en økning i effektivitet og lavere kostnader, sammen med en smidig og rask gjennomføringsfasen.

CRM On Demand

CRM On Demand tilbyr kunderelasjoner ledelse for en månedlig avgift som starter på $ 70 for hver bruker per måned. Oracles on-demand alternativet har salget programvare, call center assistanse, markedsføringsverktøy, analyse og mer.

Social CRM

Søknader merket i henhold til Oracles "Social CRM" paraply har spesielle interaksjoner med hverandre. Ifølge Oracle hjemmeside, Oracle Sales Prospector, salgskampanje, Sales Bibliotek og Mobile Sales Assistant interrelate og "hjelpe brukerne selge mer når du skriver inn mindre data."

miljø~~POS=TRUNC

Oracle annonserer sine CRM-applikasjoner som hjelpe din bedrift å bli mer miljøvennlige. Bruk av programmene kan redusere bedriftens avfall og skape en lavere karbonutslipp ved å gjøre forsyningskjeder og transportational logistikk mer effektiv. Programmene også tillate deg å strukturere virksomheten rundt mer energieffektive prosesser og øke din energi åpenhet for dine kunder.

Dingser

Flere andre programvare Gadgets avrunder Oracle CRM tilbud med en rekke små programmer som er laget for å oppfylle bestemte vanlige oppgaver. Gadgets inkluderer salg kvote, Top konto, kontakter, søk og andre.