Den Innføring av e-handel til Forbruker
Datamaskiner fortsetter å revolusjonere et økende antall fasetter av menneskeliv, inkludert måten vi handler. Internett er i stand til å koble potensielle forbrukere med et bredt utvalg av online butikker og auksjoner. Det gjør også enkeltpersoner til å starte bedrifter raskere og med større letthet, på grunn av e-handel.
Historie
Fremveksten av e-handel begynte på slutten av 1990-tallet, med Internett-forhandler Amazon og online auksjonarius eBay leder kostnader. Når dot-com-boblen sprakk, mange virtuelle detaljhandel nettsteder klarte ikke å bo i virksomheten. Et eksempel på en av disse mislykkede ventures er Pets.com. Selskapet var eksistert i mindre enn to år før det brettes. Etter denne første bølgen, murstein og mørtel retails begynte å øke sin tilstedeværelse på nettet og drive sine egne nettsteder. Disse tradisjonelle kjøpmenn har vært de raskt voksende detaljhandel nettsteder i de siste årene.
Betydning
Med den økende utbredelsen og avhengighet av teknologi, Internett har blitt allestedsnærværende i moderne samfunn. Det gjør det mulig for forretningstransaksjoner skal foregå på nettet. Når handel skjer via internett, er det referert til som "eCommerce." Dette moderne metode for å gjøre innkjøp kan foregå over forskjellige typer nettsteder, via auksjoner eller annonser, men alle disse transaksjonene utgjør eCommerce.
Typer av eCommerce
Mange bransjer har varer for salg over Internett, men kan gjøre det på forskjellige måter. En metode for eCommerce er for en privatperson å kjøpe varer via en auksjon på. Ebay er den mest vellykkede nettstedet for å bruke denne metoden. En annen metode er når varene er solgt fra murstein og mørtel forhandlere via nettsteder. Murstein og mørtel forhandlere refererer til selskaper som har fysiske butikker, som Target eller WalMart. Online rubrikk utgjør også en form for e-handel. Craigslist er den mest populære eksempel på denne typen stedet, og tilbyr et bredt utvalg av varer og tjenester.
forbruker~~POS=TRUNC fordeler
Den primære fordelen for eCommerce er bekvemmelighet. Med online shopping, trenger en forbruker ikke engang forlate huset for å kjøpe varer. I tillegg folk som har PC-tilgang på deres arbeidsplasser er i stand til å foreta kjøp fra jobb, hvis selskapets policy ikke forbyr å gjøre det. Utover det praktiske ved å handle på nettet, en fordel for eCommerce er muligheten for forbrukerne å spore kjøp gjort på nettet. De store leveranse selskaper tilbyr sporing, og dette kan bli forespurt enkelt.
Detaljist fordeler
I tillegg til fordeler for forbrukerne, har eCommerce klare fordeler til forhandlere, også. En slik fordel er den enkle markedsanalyser. Med elektronisk sporing, kan et selskap lett identifisere trender hos forbrukerne og bestemme geografiske markeder. Lagerstyring blir også enklere, som et selskap er bedre i stand til å forstå og forutse etterspørselen. Ved hjelp av denne informasjonen, forhandlere er i stand til å sikre en tilstrekkelig mengde forsyning.
Cyber mandag
Med bruk av e-handel, har mandag etter Thanksgiving blitt kjent som «Cyber Monday". Årsaken bak dette navnet er tanken at enkelte ansatte tilbake i jobb etter lang helg og handle fra sitt skrivebord. Dataene viser at de fleste online transaksjons kjøpene faktisk skje den siste mandag med minst en uke igjen før jul.
advarsler
Bekvemmeligheten av eCommerce kommer med potensielle farer og fallgruver. Et slikt problem for forbrukerne å være forsiktig med er Internett-svindel. Et eksempel på dette er fradulent oppføringer på Craigslist. En annen bekymring for Internett-kundene er identitetstyveri. Det er viktig for alle som handler på Internett for å kun bruke klarerte områder.