Det krasjer Min Firefox når jeg bruker Cam

Firefox er en av de mest populære nettlesere rundt på grunn av sin kompatibilitet med de fleste store programmer som Flash, Java og Adobe. Imidlertid er en vanlig klage blant brukerne at Firefox krasjer når du forsøker å ta opp eller live chat hjelp av et webkamera. Problemet innebærer vanligvis korrupte filer, og kan vanligvis løses uten teknisk assistanse.

krasj

Problemet starter når du åpner enten webcam program eller et tredjepartsprogram på nettet for å bruke webkameraet. Vanligvis krasjer Firefox umiddelbart etter webkameraet er aktivert, men noen ganger kan det ta et minutt. Firefox deretter ber deg med en melding som ligner på "Firefox har oppstått en feil" før tvangs lukking selv.

oppdatere drivere

En kilde til problemet kan være webcam driver eller installasjonsprogrammet - hvis det er ødelagt, kan det forstyrre andre problem og skape problemer. Sett installasjonsdisken som fulgte med webkameraet i datamaskinens CD-stasjon. Det bør automatisk starte når maskinen leser disken. Følg instruksjonene for å installere driveren og kjøre oppdateringer.

Deaktiver Plugins

Åpne Firefox uten å engasjere webkameraet. Klikk på Firefox-knappen øverst til venstre, velg "Add-ons" og "Plugins", velg deretter "Disable" for hver plugin. Når deaktivert, tilgang til webcam program. Hvis webkameraet ikke forårsaker Firefox krasjer, kan du aktivere en plugin før du ser et par nettsteder i Firefox. Gjenta enable-og-view syklusen til du finner den plugin som forårsaker ulykken. Du må kanskje enten oppdatere plugin eller fjerne den helt for å hindre fremtidige krasj. Hvis Firefox fortsatt krasjet så snart du tilgang til webkameraet, Firefox plugins er ikke problemet.

Installer Firefox

Noen ganger det virkelige problemet ligger med en korrupt fil i Firefox, og oppdatere Firefox til den nyeste versjonen ikke alltid løse dette problemet. Den beste løsningen er en ren installasjon. Først avinstallere Firefox ved å gå til "Start" -menyen og åpne "Control Panel". Velg "Avinstaller et program" og dobbeltklikk på "Firefox". Når avinstallert, åpne en annen nettleser og direkte til Firefox nedlastingssiden (se Ressurser). Klikk på "Last ned" og deretter "Lagre til datamaskin." Åpne mappen der du lagret installasjonsfilen og dobbeltklikk på "Installer Firefox." Følg instruksjonene for å installere og åpne Firefox. Test Firefox med webcam slått på for å bekrefte problemet er løst.