Easy Fix for en DNS-feil på IE

En DNS-feil ( "kan ikke vises denne dialogboksen.") Oppstår ofte når du prøver å nå en bestemt nettside og enten datamaskinen, Windows eller Internet Explorer, eller selve nettsiden, er av kilter. DNS-feil har flere årsaker, og hver potensiell årsak til problemet må testes før du kan bruke en finale, vellykket reparasjon.

Opprinnelsen til problemet

Finn ut om DNS-feil er en ekstern eller et lokalt problem med datamaskinen. Test om du kan koble til andre nettsteder med destinasjoner som er kjent for å ha server stabilitet, slik som CNN.com. Hvis du finner ut at du ikke kan koble til dette området, problemet ligger trolig med noe på datamaskinen eller internt nettverk. Hvis du kan nå CNN.com og andre nettsteder, men kan ikke nå det opprinnelige målet, er det mulig at det er noe galt med nettsiden, ikke datamaskinen. Spør en venn for å prøve å få tilgang til denne nettsiden også. Hvis de får en DNS-feil også, problemet ligger med nettstedet. Hvis din venn kan nå nettsiden, snur seg bryet tilbake til datamaskinen.

Modem og ruter Troubles

En vedvarende DNS-feil er et tegn på at datamaskinen ikke er i kontakt med internett i det hele tatt. Se på nettverksstatusikonet i nærheten av din desktop klokke. Hold musen over ikonet og legg merke til rapporten. Hvis du ser en melding "Ikke tilkoblet", eller "Begrenset tilkobling," det er noe galt med nettverket, enten på datamaskinen eller på din bredbåndstjeneste modem. Slå av bredbåndsmodemet. Hvis du har en annen router koblet til modemet, slå den av også. Trekk ut bredbåndsmodemet og vent i 10 minutter. Gjenopprett modemet og se etter statuslampene. Hvis en av disse lysene ikke lyser etter to minutter, ring din bredbåndsleverandør og be om en live test på modemet. Hvis modemet tester bra, plugge inn din sekundære ruter hvis du har en. Hvis "WAN" lyset ikke klarer å komme på, kan ruteren være dårlig. Feilsøk det ved å gå til produsentens hjemmeside eller telefon teknisk støtte eller erstatte den.

Problemer med Ethernet

Hvis modemet og ruteren test OK, kan problemet være din datamaskin. Gå til "Start" og deretter "Control Panel" og deretter "System" og deretter "Device Manager." Se under "Nettverksadapter" liste. Hvis det er en rød "x" eller et gult utropstegn over nettverkskortet oppføring, har adapter heller gått dårlig, eller driverne mangler. Slå av brannmuren og anti-virus programmer. Installer nettverkskortdrivere og deretter starte på nytt. Hvis dette ikke løser problemet, kan ethernet kortet være dårlig. Du kan erstatte en ethernet-kort på et skrivebord ved å installere en ny PCI Ethernet-kort. På en laptop, enten erstatte onboard trådløse kortet, eller installere en ny PCMCIA Ethernet-kort.

programvareproblemer

Hvis datamaskinens maskinvare tester bra, kan det være et problem med Windows-innstillingene. Slå av brannmuren og antivirusprogrammer. Gå til "Start", "Control Panel", "Alternativer for Internett", og gjenopprette sikkerhet og personverninnstillingene til "standard." Check "Connections" og sørge for at LAN-innstillingene er på "automatisk registrering." Klikk "Apply" og deretter "OK." Start maskinen på nytt (med brannmur og anti-virus fortsatt slått av) og se etter tilkobling. Sjekk din versjon av Internet Explorer. De IE 6 og IE 7 versjoner er utdatert og bør oppdateres til siste versjon fra Microsoft Update.

infeksjoner

På dette punktet, hvis datamaskinen fortsatt rapporterer en DNS-feil, er det svært sannsynlig datamaskinen er infisert. Hvis du har vært å kjøre en anti-virus program, har det åpenbart sviktet deg. Fjern det. Last ned kopier av fire gratis, trygg og virkelig effektive programmer: C-Cleaner, Malwarebytes, Superantispyware, og Avast. Slå av Systemgjenoppretting tjenesten midlertidig. Kjør hvert program i rekkefølge, ved hjelp av C-Cleaner før hver ny skanning. Kjør Avast programmet i "boot scan" modus sist. Etter rengjøring maskinen, starte på nytt og prøve å koble til Internett igjen. Hvis du fortsatt ikke kan koble til, laste ned og kjøre en kraftig gratis program, ComboFix. Enhver DNS feilmelding som vedvarer etter dette punktet er et tegn på svært alvorlige problemer: se din lokale PC reparasjon profesjonell.