Feilsøking Logg på for Netflix

Netflix er en nettbasert tjeneste som sender leie DVDer til ditt hjem uten forfallsdatoer og gir instant streaming tusenvis av titler. Tjenesten har blitt så mainstream at Blu-ray-spillere og spillkonsoller nå integrere instant streaming i deres programvare for enkel bruk. Men, må du logge inn for å se på disse titlene, og kan ikke se dem hvis du har problemer med å logge deg på Netflix.

Logg inn informasjon

Hvis du ikke kan logge deg på Netflix-konto, må du først bekrefte at du er logget inn med riktig e-postadresse og passord. Bekreft e-postadressen ved å konsultere velkomst e-posten du fikk ved å registrere deg og skrive inn passordet. Husk at passord er case-sensitive. Hvis du ikke husker riktig e-postadresse eller passord, klikk på "Trenger hjelp til å logge inn?" hyperlink på innloggings websiden og følg de aktuelle meldingene.

Nettleser Issues

Noen ganger viser Netflix en feilmelding som ber deg om å logge deg på når du forsøker å laste inn en video fra Instant Queue. Hvis dette skjer, må du slette cookies og cache av nettleseren. Svikt kommer fra cookies og cache av gamle videoer som er igjen i nettleseren historie. Tøm buffer i Internet Explorer ved å klikke på tannhjulikonet og deretter "Sikkerhet". Klikk på "Slett logg" og sjekke både "Midlertidige filer" - cache - ". Cookies" og Klikk på "Slett", og deretter lukke nettleseren og åpne den på nytt før du logger på igjen og omlasting videoen.

Flere personer logget på

Et annet problem som vil føre til innloggingsproblemer på Netflix hjemmeside oppstår når flere personer eller enheter er logget på samme konto samtidig se på videoer fra Instant Queue. Det er best hvis bare én eller to enheter er logget på Netflix på et tidspunkt for å se Instant Queue å hindre bumping hverandre ut av Netflix.

Når ingenting fungerer

Hvis feilsøking innlogging ikke har løst problemet, gir Netflix en vanlige spørsmål området for å hjelpe deg med eventuelle problemer. Men må du være logget inn på nettsiden for å få tilgang til FAQ. Hvis du ikke kan logge inn, kan du ringe Netflix direkte på 866-716-0414 for umiddelbar innlogging hjelp.