Hotmail Kunne ved innlogging

Feilsøk når Hotmail svikter ved innlogging for å få tilgang til kontoen din, uansett den underliggende årsaken. Flere grunner eksisterer som hindrer deg i å logge inn, enten de er forankret i personlige feil - du har glemt eller mis-skrev passordet ditt - eller ondskap, for eksempel hvis noen hacket kontoen din og hindrer din får tilgang til den. Følg fremgangsmåtene Microsoft har satt på plass for å overvinne enhver hindring for å få tilgang til Hotmail.

Bruksanvisning

1 Taste inn din e-postadresse og passord hvis ditt første påloggingsforsøk mislyktes. Input informasjonen sakte for å sikre nøyaktighet, særlig med passordet siden du ikke kan se det som du skriver det. Hvis du få tilgang, tapt tilgang var et spørsmål om mis-entry.

2 Velg "Glemt passord" fra under "Windows Live ID" vinduet hvis du ikke husker passordet ditt. Skriv inn svaret på det hemmelige spørsmålet, innspill bildet verifisering streng, og velg "Tilbakestill passord". Deretter innspill og bekreft et nytt passord for kontoen din.

3 Besøk Windows Live-kontoen Recovery hvis du ikke kjenner den hemmelige spørsmålet du ser, noe som indikerer at noen andre har tilgang til kontoen din. Input din e-postadresse og en sekundær e-post der Hotmail kan kontakte deg, klikk "Fortsett". Input så mye informasjon om den kompromitterte e-postkonto som du kan - personlig informasjon eller informasjon om meldinger du nylig har mottatt - og klikk på "Send" og vent til en Microsoft-representant til å kontakte deg.