Hotmail Password Reset Problemer

Når du forsøker å tilbakestille Hotmail passord, kan du støte på problemer som ikke å ha skrevet inn svaret på sikkerhetsspørsmålet. Du blir presentert med et par alternativer for å tilbakestille kontoen din hvis du ikke klarer å huske passordet. Hvis du ikke klarer å omgå sikkerhetsalternativene for å tilbakestille passordet ditt, kan dette presentere et problem for deg.

Passordgjenoppretting

Hotmail tilbyr muligheten til å tilbakestille passordet hvis du har glemt det. Ved bestått tilbakestillingsalternativene, kan du skrive inn et nytt passord og få umiddelbar tilgang til kontoen din. Sikkerhetsfunksjonene du trenger for å bypass er på plass for å sikre sikkerheten til kontoen din. Selv om du har tilgang til kontoen, kan du tilbakestille passordet uten å logge inn på kontoen hvis du er opptatt med andre får tilgang til den.

Mobiltelefon

Hvis ditt mobilnummer ble inkludert på Hotmail registreringsskjemaet, kan du be om at en reset kode sendes via tekstmelding. Du kan legge inn tilbakestillingskoden i passordgjenoppretting skjemaet for å få tilgang til kontoen din. Når du taster inn koden, blir du bedt om å velge et annet passord for å få tilgang til Hotmail. Hvis du ikke lenger har tilgang til mobiltelefonen, kan du ikke bruke denne metoden for å tilbakestille passordet.

sikkerhetsspørsmål

Under registreringen for å sette opp Hotmail-kontoen, ble du bedt om å velge et sikkerhetsspørsmål. Hvis du ikke kan tilbakestille passordet ved hjelp av andre metoder, kan du skrive inn svaret på sikkerhetsspørsmålet og tilbakestille passordet. Når spørsmålet vises, har du et begrenset antall ganger for å skrive inn svaret på spørsmålet før du er låst ute av kontoen i inntil 24 timer. Hvis du ikke husker svaret, er mulighetene for å tilbakestille passordet er begrenset.

Kundeservice

Som en siste utvei, hvis du fortsatt har problemer med å tilbakestille Hotmail passord, kan du kontakte kundeservice. For å få tilgang til kontoen din, må du gi så mye informasjon som mulig om kontoen din. Past informasjonen inkluderer dine personlige opplysninger, gamle passord og emnelinjer av noen e-poster du nylig sendt. Hvis faktureringsinformasjon er knyttet til Hotmail-kontoen din, bør du ta med kredittkort eller debetkortinformasjon.