HP Photosmart C5180 Feilsøking

Som enhver teknologisk enhet, kan HP Photosmart C5180 alt-i-ett-skriver støter på problemer under behandling av en utskriftsjobb, produsere kopier eller skanne originaler. I stedet for å ringe en servicetekniker hver gang skriveren møter et problem, gå gjennom feilsøkingstrinn for å finne kilden til problemet. For problemer som krever kompetanse utover din egen å reparere, ta kontakt med servicetekniker; ellers løse problemet selv, slik at du kan fortsette arbeidet uten ytterligere avbrudd.

Bruksanvisning

Generell feilsøking

1 Koble USB-kabelen fra baksiden av skriveren. Klikk på "Start" eller knappen i Windows på oppgavelinjen, og klikk deretter på "Control Panel".

2 Klikk "Legg til / fjern programmer". Bla nedover listen til du finner Photosmart C5180, og klikk på den. Klikk på "Legg til / Fjern" knappen og følger instruksjonene på skjermen for å fjerne skriverprogramvaren fra datamaskinen.

3 Klikk på "Start" eller knappen i Windows på nytt, og klikk deretter på "Start" for å starte datamaskinen. Trykk på skriverens "Power" knappen for å slå den av, vent 60 sekunder, og trykk deretter på "Power" knappen for å slå på skriveren igjen.

4 Når operativsystemet er ferdig lastet, sett Smart C5180 installasjonsplaten i datamaskinens optiske stasjon, og følg instruksjonene på skjermen for å installere programvaren.

Skrivehodet Stall Feil

5 Løft opp på forsiden av toppdekselet på skriveren, stopper når dekslet låses på plass. Vent til vognen stanser inne i skriveren.

6 Undersøke vognens bane, samt vognen selv, og fjerne eventuelt papir eller andre hindringer. Hvis du ikke ser noen hindringer, trekker ut strømledningen, og deretter forsiktig flytte vognen til hver side av skriveren til du finner hindringen.

7 Løft opp på toppdekselet, og senk den til lukket posisjon. Trykk på "Power" knappen for å slå av skriveren, vent i 30 sekunder, og trykk deretter på "Power" knappen igjen for å slå den på igjen.