HP Photosmart C6280 vil ikke koble til USB-porten

HP Photosmart C6280 bruker en USB-kabel for å koble til og kommunisere med datamaskiner, som gjør mange nyere skrivere. USB-kabelen gjør at datamaskinen til å sende informasjon til skriveren slik at utskriftsjobber vil behandle riktig. Skriveren kan også sende informasjon til datamaskinen, for eksempel bestemte varsler om feil eller problemer med skriverens maskin- eller programvare. Hvis du opplever problemer med skriveren kobler til via en av datamaskinens USB-port, kan du følge HPs anbefalte feilsøkingstrinn.

Bruksanvisning

1 Koble USB-kabelen fra skriveren og datamaskinen. Kontroller kabelen for skader og skift den om nødvendig, men ikke koble USB-kabelen til skriveren på denne tiden.

2 Klikk på datamaskinens "Start" eller Windows-knappen og velg "Control Panel". Velg "Legg til / fjern programmer" og klikk på C6280 er programvarepakken i listen, og klikk deretter på "Avinstaller."

3 Klikk på Windows eller "Start" -knappen og velg "Start på nytt." Trykk på skriverens "Power" knappen for å slå den av.

4 Slå på skriveren igjen etter ett minutt har gått. Sett skriverens installasjonsplaten i datamaskinens optiske stasjonen.

5 Følg installasjonsprogramvarens instruksjoner, som varierer avhengig av hvilket operativsystem du bruker, som du gjorde før. Når installasjonsprosessen som helt ferdig, kobler du skriveren og datamaskinen med USB-kabelen.

6 Slå hvilke av datamaskinens USB-porter du plugger kabelen inn. Hvis du bruker en plugg på en del av datamaskinen, for eksempel ryggen, prøve å bruke en plugg i et annet område, slik som foran.