HP Skrivertjenester får ikke åpnet

Hvis du har et nettleservindu Firefox åpen og deretter prøve å få tilgang til HP-tjenester, kan du få feilmeldingen prompt, "Kan ikke utføre operasjonen." Dessverre skjer dette vanligvis når Firefox kjører, så dette er et kjent kompatibilitetsproblem. Noen ganger, skjønt, kan HP-skriveren trenger en programvareoppdatering og knappen HP Skrivertjenester vil ikke svare når du trykker. Den gode nyheten er at du kan omgå begge situasjoner med litt tålmodighet og noen kort til mellomtrinn.

Bruksanvisning

1 Slå Firefox hvis nettleseren er åpen, og deretter klikker du på "Start". Hvis du ikke har nettleseren åpen Firefox, gå til trinn 4; ellers, etter å ha fullført dette trinnet, kan du fortsette til trinn to.

2 Klikk på "Innstillinger", klikk "Skrivere", og klikk deretter på "Egenskaper" -kategorien.

3 Klikk på "Skrivertjenester." Hvis det ikke åpnes, fortsetter.

4 Besøk HP Customer Care hjemmeside for å se om det er driveroppdateringer for skriveren. Linken er oppført i Resources. Hvis du fremdeles har problemer med å få tilgang til HP Skrivertjenester når du har installert anbefalte oppdateringer, fortsette.

5 Installer skriveren ved hjelp av den originale programvaren, og deretter gå til HPs nettsted og sjekk igjen etter oppdateringer. Hvis du fremdeles har problemer med å få tilgang til HP Skrivertjenester etter reinstallasjon, fortsette.

6 Besøk HPs PC Learning Center, og lære hvordan du kan stille inn maskinen til å motta oppdateringer via HP Support Assistant programmet. Linken er oppført i Resources.