Hva er en myk Bounce?

En myk bounce er en e-postmelding når sitt mottakerens e-postserver, men sendes tilbake til deg på grunn av et problem med mottakerens postkasse. Mottakerens postboks kan være full, serveren håndterer postboksen kanskje ikke fungerer eller meldingen kan være for stor. Du kan sende den myke sprett e-post, men det er ingen garanti for din melding vil kunne nå den tiltenkte mottakerens postkasse for lesing.

Feilmelding

Hver myk returmeldingen inneholder en kommentar i den øverste delen av meldingen som informerer deg om grunnen ble returnert meldingen - skredet postboksen, problem med postkasse server eller annen kommentar. Kommentaren gir ikke en måte å svare på e-postserveren som returneres meldingen. Du kan sende den myke returmeldingen, må du slette den eller la den i postkassen og sende den på nytt senere.

Kontakte E-post Mottakers

Hvis mulig, ta kontakt med personen du prøvde å sende e-post til og la dem vite at du har mottatt meldingen tilbake på grunn av et problem med sin postkasse eller postboks server. Deres postkasse kan bare være full og ute av stand til å motta meldinger. Når e-mottakerens postboks er imot e-post igjen, kan du prøve å sende meldingen.

Hard Bounce

En hard bounce er en e-post som ikke kan leveres på grunn av en feil e-postadresse, mottakeren har blokkert e-postadressen din eller mottakerens e-postserver som har blokkert e-posttjenesten server. Myke sprett e-post kan muligens bli levert på en ny sending etter at e-mottakerens postboks problemet er løst, men harde returmeldingene ikke kan.

Omdannelse

Avhengig av e-postmottaker server, kan en myk sprett e-post bli konvertert til en vanskelig returmelding etter flere forsøk på meldingen som sendes uten å lykkes. Ikke alle e-posttjenester konvertere meldinger fra ett format til et annet. Hvis meldingen har blitt omgjort til en vanskelig returmelding, kan du også kopiere innholdet til en ny e-postmelding og forsøke å sende det til den personen du prøver å nå. Den nye meldingen kan ikke nå mottakeren hvis de ikke har løst sin postkasse problemet.