Hva er en VoIP-telefon System?

VoIP, eller Voice over Internet Protocol, tillater brukere å ringe ved hjelp av en bredbåndstilkobling. Brukere snakke via en datamaskin eller en tradisjonell telefon, og det er mange forskjellige VoIP tjenesteleverandører.

Hvordan VoIP-tjenesten fungerer

VoIP-tjenester tillate brukere å ringe fra en datamaskin, en VoIP-telefon, eller en vanlig telefon med en VoIP-adapter til en annen telefon eller datamaskin. Telefonsamtalen og stemmen din blir til digitale signaler som sendes via Internett. Hvis du ringer en vanlig telefon, er de forvandlet til en vanlig telefon signal på den andre enden.

VoIP Utstyr

VoIP-tjeneste krever høyhastighets Internett og en datamaskin, VoIP-adapter eller en VoIP-aktivert telefon. Alle datamaskiner med en VoIP-leverandør installert trenger en mikrofon. VoIP-telefoner og adaptere plugge inn brukerens Internett-tilkobling og fungerer som en vanlig telefon. Hver VoIP program er forskjellig, så noen (for eksempel Skype) vil kun fungere på en datamaskin, og noen (som Vonage) vil kun fungere på telefoner.

VoIP-leverandører

VoIP-tjenesten er tilgjengelig via datamaskin eller en telefon, men ikke alle VoIP-tjenester fungerer med begge teknologiene. Tjenesten er tilgjengelig gjennom en rekke forskjellige leverandører, og prisene varierer fra leverandør. Fakstjenesten er enda tilbys av noen programmer, og videochat er også tilgjengelig på enkelte VoIP dataprogrammer.

For en liste over tilbydere, brutt til næringsliv og hjemme kategorier, og også delt på serviceområdet, sjekk VoIP-Info.org på http://www.voip-info.org/wiki/view/VOIP+Service+Providers.

Fordeler og ulemper

Med VoIP-tjenesten, samtaler til andre brukere av samme VoIP-tjenesten er ofte gratis. I tillegg har noen VoIP-tjenester tilbyr en flat avgift for lang avstand ringer, i stedet for lading per minutt eller per samtale, som vanlige telefonen selskaper, så VoIP-tjeneste er ofte billigere enn tradisjonelle telefonen. Brukere kan også være i stand til å ringe med flere personer som bruker VoIP-tjenester, og de kan fortsatt bruke sine datamaskiner og Internett mens du bruker telefonen. VoIP-tjenesten er noen ganger bærbare, også - det kan brukes der en bredbåndstilkobling er tilgjengelig, men varierende omgivelser kan påvirke en brukers evne til å motta 911 assistanse.

Når du velger en VoIP-tjeneste, velger nøye fordi noen programmer bare tillate brukere å ringe andre brukere av dette programmet. I tillegg VoIP-leverandører ofte ikke tilbyr kataloghjelpeprogrammer. Fordi VoIP-tjenester bruker Internett, kan de ikke fungerer under strømbrudd, som en vanlig telefon ville. 911 samtaler kan også være vanskelig på en VoIP-leverandør fordi de ikke koble direkte til nødetatene. FCC har regler på plass, men å sørge for at beredskapen er like rask for de med VoIP som for de med en vanlig telefon.

FCC forskrift

Enhver sammenhengende VoIP-leverandør - det vil si en som brukere kan ringe og motta samtaler fra analoge telefonnettet - må overholde kommunikasjons Assistance for Law Enforcement Act of 1994 (CALEA). FCC krever også leverandører til å bidra til Universal Pensjonskasse, som ifølge deres hjemmeside, "støtter kommunikasjonstjenester i høykostland områder og for inntekts kvalifisert telefonabonnenter."

Sammenhengende VoIP-tjenester må også overholde reglene for 911 samtaler. For eksempel ved FCC-reglene, må VoIP-leverandører gir 911 service til alle kunder og sørge for at nødetatene vil være i stand til å spore noen VoIP-anrop beliggenhet, akkurat som de kan med samtaler fra vanlige telefoner.