Hva er galt med programvaren når Dell Studio Bærbare Stalls Mens jeg se videoer?

Dell Studio bærbare PC-er designet for optimal mediebruk og kan tilpasses med oppgradert skjermkort. Når systemet boder hver gang du ser en video, kan det tyde på et problem med programvaren eller datamaskinen atferd. Grunnleggende problemløsing på den måten du bruker maskinen og programvaren som er installert, kan du løse problemer uten tid og kostnader av en støtte besøk.

video Programvare

Dell Studio bærbare PC-er utstyrt med skjermkort og trådløse adaptere som gjør at datamaskinen skal vise video og koble til Internett for å streame videoer. Når programvare og drivere for din modell er utdatert, kan det føre til at datamaskinen stall hver gang du spiller video. For å finne de nyeste driverne og nedlastinger for din modell, går Dell Drivere og nedlastinger (se lenke i Resources). Når du installerer tilgjengelige oppdateringer, starter du datamaskinen. Hvis du bruker et ikke-Windows-video program, avinstallere og installere programvaren for å løse eventuelle problemer som skjedde under den opprinnelige installasjonen.

trådløs tilkobling

Hvis du ser på streaming video over en trådløs Internett-tilkobling, kan problemer med ruteren eller Internett i seg selv føre til at videoen til stall. Dell Studio bærbare datamaskiner har en Wi-Fi-bryter som slår på den trådløse evner; sikre at bryteren er skjøvet helt til "på" -posisjon. Deretter flytter nærmere ruteren hvis det er mulig å sikre at Studio bærbare kan motta et sterkt signal. Hvis problemet vedvarer, må du starte ruteren for å tilbakestille Internett-tilkobling.

CPU aktivitet

Når du har for mange programmer som kjører på en Dell Studio bærbare kan det overbelaste sentralenhet (CPU) og gjør det vanskelig å spille av videoer. For å se etter programmer og prosesser som tar opp for mye CPU aktivitet, høyreklikk på oppgavelinjen og velg Start Oppgavebehandling. Se på CPU prosent og avslutte programmer som er unødvendige. Hvis du er streaming videoer på nettet, avslutter andre programmer som bruker Internett til å effektivisere prosessen.

On-Board Diagnostics

Når standard feilsøkingsprosedyrer ikke fungerer for en Studio laptop, anbefaler Dell at du prøver Diagnostics funksjonen. Programmet vil oppdage eventuelle problemer med programvare eller virus som påvirker programvaren ytelsen og forårsaker boder med videoen. Å kjøre en diagnosetest, laste ned og kjøre Dell Support Center.