Hva er garantien for HP ProCurve?

HPs nettverks garantien dekker sin ProCurve produktserie som er en samling av maskinvare- og programvarekomponenter som brukes til å lage kablede og trådløse nettverksløsninger. Spesifikke garantier varierer fra 90 dager til levetid dekning.

Lengde på garanti

HPs livstidsgaranti dekker det meste ProCurve hardware så lenge du eier produktet. En ett-års garanti gjelder for visse komponenter, inkludert spesifiserte ruting brytere og portmoduler. En 90-dagers garanti dekker programvarelisenser.

kvalifikasjon

Du eller din agent kan sende inn et garantikrav bare hvis du er en sluttbruker som kjøpte produktet fra en autorisert HP-distributør eller mottatt produktet ved overføring fra en annen sluttbruker.

Nødvendig informasjon

Du må oppgi produktnummer, serienummer og kjøpsdato for å sende inn et krav. Du kan bli pålagt å gi HP dokumentasjon på kjøp eller leasing. HP vil be om informasjon for å hjelpe dem å finne ut om det har oppstått en feil på produktet.

Reservedeler

Den nye delen kan ikke være identisk med den originale, men vil være lik det produktet i ytelse og pålitelighet.

Advarsel

Garantien dekker ikke skader som følge av lynnedslag, brann, overspenning eller strømbrudd. Skader forårsaket av tredjeparts produkter eller modifisering av en ikke-autorisert serviceleverandør dekkes ikke av garantien.