Hva er TrayApp?
TrayApp er et program som er installert med programvare som er nødvendig for HPs skriverprodukter som brukes med et datasystem. Programvaren som er installert kalles HP Photo Digital bildebehandling, som brukes til å skanne samt skrive ut dokumenter og bilder. Hvis en del av programmet er fjernet eller skadet i registeret, kan en Windows Installer-boksen vises ved oppstart.
Installasjon
Den TrayApp søknaden er vanligvis følger med programmer som er installert når installasjons CD brukes til et HP-produkt for eksempel en skriver, faks eller skanner. En fil som heter trayapp.msi er inkludert i installasjonen for Digital Imaging Monitor, som brukes for skannefunksjonen for HP-produktet. Dette programmet er installert sammen med drivere som operativsystemet trenger for HP-produktet skal fungere riktig.
problemer
Problemer med programmet er den viktigste grunnen folk flest vet om TrayApp programmet. Det vanligste problemet er å ha en Windows Installer-vinduet vises når Windows startes på nytt eller når du åpner HP Dirigent eller tilknyttede programmer. Windows Installer-vinduet vises når det er på utkikk etter en bestemt fil som kan eller ikke kan være tilgjengelig på systemet.
årsaker
Det kan være mange årsaker til hvorfor en Windows Installer-vinduet vises for TrayApp søknad fra HP. En årsak er at informasjon om MSI filen som brukes for installasjonen er skadet eller mangler. En journalpost kan også bli ødelagt, noe som kan føre til at problemet oppsto.
Solutions
Windows Installer-vinduet problemet kan rettes avhengig av hva som forårsaker problemet oppstår. Den enkleste måten å løse problemet på er å sette inn enhetens installasjons CD i stasjonen når Windows starter opp. Windows Installer vil søke på CD og installere den manglende filen på systemet automatisk. Et register problemet kan løses ved å slette registeroppføringen hjelp av Windows Installer Cleanup verktøyet (se Ressurser).
Forebygging
Når måte å hindre at TrayApp feilen oppstår er å riktig fjerne HP-programmer ved hjelp av "Legg til / fjern programmer" fra kontrollpanelet. En annen måte å forhindre at dette problemet oppstår, er å ikke slette Windows registeroppføringer ved hjelp av en registret renere eller anti-spyware-programmer.