Hva gjør du når en datamaskin er infisert med spyware som McAfee ikke kan fikse

Det var en gang, alt vi hadde å bekymre var virus, og de kom på disketter. Alderen på Internett har helt forandret datasikkerhet. Med brannslange av World Wide Web koblet til datamaskinen, antivirusleverandører spille catch-up, og de kan ikke alltid identifisere og fjerne de nyeste virus, ormer, trojanere og spyware (som alle går under den generelle overskriften av "malware"). Så hva gjør du når det skjer?

Starter med det grunnleggende

Først av alt, sørg for at McAfee er fullt oppdatert når det er skanning for malware. Noen ganger er det i stand til å fjerne malware, men brukeren bare ikke har oppdatert det med den siste info. Sørg også for å sjekke McAfees hjemmeside for noen nye nyheter på malware som skaper problemer. Noen ganger, har nettstedet instruksjoner for fjerning av skadelig programvare som ikke er lagt til i databasen enda.

spør Rundt

La oss si at du kommer så langt, og ingenting fungerer. Ikke miste håpet! Selv om du noen ganger trenger en ekstra stykke programvare, andre ganger, er svaret bare et Google-søk unna. Hvis du vet navnet på programmet som installerte malware, søke etter det. (Du kan vanligvis fortelle hvilken det er fordi datamaskinen ikke ble konstituert morsomt før du installerte den.) Du kan også sjekke din Task Manager for å kjøre programmer som har navn som du ikke kjenner, og Google dem. Hvis programmet er godartet, vil du vite i løpet av få minutter. Hvis ikke, kan det være instruksjoner for fjerning.

Bringe ut de store kanonene

Hvis du har hatt uten hell så langt, det er et par av anerkjente programmer du kan bruke til å skanne systemet for malware. En er Ad-Aware, laget av Lavasoft. Du kan laste ned en gratis versjon fra Lavasoft språk og prøveversjoner av andre utgaver også. Det er en relativt smertefri prosess: Bare laste ned, installere, la det se etter oppdateringer, sette den til å skanne systemet ditt, og gå lage deg en kopp kaffe. Som et virus scan, vil det ta en stund å inspisere hele systemet.

Et annet populært alternativ er Spybot Search & Destroy. Dette programmet er også gratis, eller du kan velge å donere til prosjektet. Prosessen fungerer på samme måte; Hvis noe er uklart, har Spybot hjemmeside en detaljert tutorial som forklarer ganske mye alle aspekter av programmet i klart språk.

Knytte opp Loose Ends

Det anbefales at du bruker begge programmene, siden man kan oppdage noe som den andre ikke. Siden du kan legitimt få dem gratis, det er ingen kostnad betraktning. Ad-Aware og Spybot S & D kan be deg om å starte datamaskinen på nytt etter skanningen, fordi noen spyware kan bare fjernes i løpet av oppstartsprosessen. Når det er gjort, kan det være lurt å skanne igjen, bare for å være sikker.

Hvis malware er fortsatt til stede på datamaskinen, vil du sannsynligvis nødt til å ta kontakt med antivirusleverandøren eller spørre rundt på sin samfunnet oppslagstavler. Hvis ingen løsninger dukker opp, har du sannsynligvis ikke egentlig har noe annet alternativ enn å reinstallere Windows, dessverre.