Hva gjør jeg hvis en Canon-skriver vil ikke installere eller ut?

Lite er mer frustrerende enn å kjøpe en ny skriver, og ikke klarer å installere det riktig. Det eneste som er verre er ferdig et dokument og klikke "Skriv ut" bare for å bli møtt med taushet eller et blinkende gult lys. Canon-skrivere er blant de mest brukervennlige forbruker-grade skrivere.

Hvis installasjonen mislykkes

Hvis du har problemer med å installere Canon-skriveren, husker du bør ha installert programvaren som fulgte med skriveren før du forsøkte å koble skriveren til datamaskinen. Hvis du allerede har kjørt installasjons CD, bør du backtrack dine skritt. Se på din veiledningshefte og bruke diagrammet i begynnelsen for å kontrollere tilkoblingen fra skriveren til datamaskinen. Pass på at strømkabelen er riktig tilkoblet. Velg utskriftsfunksjon fra rullegardinmenyen (eller "Control P"). Se om datamaskinen gjenkjenner skriveren.

Hvis skriveren fremdeles ikke ser skriveren, installerer driveren fra CD. Når datamaskinen oppdager CD, klikker du på CD-ikonet. Når filen åpnes, klikker du på "Installer programvare" og klikk deretter på "Start" -knappen på det neste skjermbildet som vises. Hvis du ikke har CDen, kan du laste ned driveren fra Canons webområde. Du kan finne at det er en nyere driver for din skrivermodell enn den som kom på CD. Hvis det er tilfelle, laste ned og installere driveren som passer din datamodell og operativsystem. For å få laste ned, gå til Canons webområde og velg "Last ned / Driver" fra under Støtte.

installasjons~~POS=TRUNC problemer~~POS=HEADCOMP

Hvis du har oppgradert din Mac til Snow Leopard, kan du ha problemer med å installere selv om du har lastet ned riktig driver. For å løse problemet, må du først montere diskbilde. Kopier installasjonspakken til skrivebordet og deretter Ctrl-klikk på pakken og velg "Vis innholdet i pakken". Gå til "Innhold / Ressurser" og slette filen "InstallationCheck." Nå dobbeltklikker du på pakken og installere driverne normalt; Canon skriveren skal nå fungere. Hvis datamaskinen ikke gjenkjenner skriveren i utgangspunktet, starter du Mac med Canon-skriveren slått på og skriveren er koblet til datamaskinen.

Det er noen kjente problemer mellom operativsystemet Vista og Canon-skrivere, men de fleste av dem kan løses ved å laste ned og installere den nyeste driveren.

Utskriftsproblemer

Det vanligste problemet med Canon-skriveren er en papirstopp, noe som vil føre til at skriveren ikke svarer. Åpne skriverdekselet, og fjern det fastkjørte papiret. Koble skriveren fra datamaskinen og vent i 10 sekunder før du setter den inn igjen. Hvis papiret er fjernet og skriveren fremdeles ikke skriver ut, se om det er en knapp på Canon modellen for å skrive ut en testside. Hvis testsiden skrives ut, er problemet sannsynligvis i forbindelse.

Hvis sidene skriver dårlig, bør du først bruke skriverens rengjøring verktøyet. På en Mac, er dette funnet enten som en Dashboard-widget, eller gå til Programmer> Verktøy. Klikk "Skrivervelgeren." Når dialogboksen vises, velg "Rens skrivehodene" -ikonet. Etter hver rengjøring, vil skriveren skrive ut en testside.

På en PC, gå til Start> Kontrollpanel> Skrivere og annen maskinvare. Følg instruksjonene for rengjøring. Vær oppmerksom på at rengjøring bruker mye blekk.