Hvordan å fikse problemer med Microsoft Outlook 2003

Mens de fleste dataprogrammer, spesielt de som er laget av anerkjente selskaper, har en tendens til å fungere godt mesteparten av tiden, den tøffe lærdom er at ingen program er perfekt. Microsoft Outlook 2003 har hatt mange feil og problemer i løpet av årene. Når det er sagt, er det også mange reparasjoner som har blitt utviklet for disse problemene. Disse tre løsningene ikke løser alle Outlook 2003-problemer, men de vil hjelpe med mange av dem.

Bruksanvisning

Oppdater Outlook

1 Last ned den nyeste Service Pack for Microsoft Outlook 2003 fra Microsofts nettsted (se Resource 2).

2 Installer OfficeSBMESP4-KB930954-Fullfile-ENU.exe ved å dobbeltklikke på den.

3 Gå gjennom oppsett av denne oppdateringen og starte datamaskinen på nytt. Prøv å logge inn i Outlook på nytt. Hvis det fortsatt ikke fungerer, gå videre til del 2.

Backup og reparasjon

4 Backup innboksen din ved å søke etter PST-filer på datamaskinen din. Type "* .pst" i "Start" -menyen søketeksten for å finne Microsoft Outlook 2003-innboksen filer. Høyreklikk på en av filene som kommer opp og klikk "Open File Location."

5 Høyreklikk en av PST-filer, og klikk "Kopier". Deretter høyreklikker du i en egen mappe eller på skrivebordet og klikk "Lim inn." Gjenta den samme prosessen for alle PST-filer. Lukk Microsoft Outlook.

6 Åpne Microsoft reparasjonsverktøyet for innboks ved å skrive Scanpst.exe inn i "Start" -menyen søketeksten. Hvis det ikke kommer opp, kan du laste den ned (se Referanse 2). Etter nedlasting, plassere filen i C: \ Program Files \ Common Files \ System \ MSMAPI \ 1033, og dobbeltklikk på den for å starte installasjonen.

7 Klikk "Bla gjennom" for å lete etter PST-filer gjennom programmet. Filene vil være på samme sted som du søkte på i trinn 1. Klikk på "Start" for å skanne filen for feil. Hvis det ble funnet feil, klikker du på boksen ved siden av "Lag sikkerhetskopi av skannede filen før reparere" og klikk "Repair".

8 Åpne Outlook etter reparasjon og sjekk for å se om det er nå fungerer. Hvis det ikke er noen feil eller hvis Outlook er fortsatt feil sjekke andre PST-filer. Hvis det var noen feil i noen av filene dine, og Outlook er fortsatt feil, hopp til punkt 3.

ny profil

9 Klikk "Start", "Control Panel", "Mail", "Vis profiler" og deretter "Legg til".

10 Opprett en ny Outlook-profil ved å skrive inn et nytt navn, velge "Spør om profil som skal brukes," klikke "OK" og deretter klikke på "OK" igjen.

11 Åpne Outlook 2003. Du vil nå se en ny melding som spør hvilken profil du vil bruke. Velg den nye profilen og starte Outlook 2003. Prøv å sende og motta e-post. Hvis det fungerer, må du importere dine gamle kontakter manuelt, men du vil ha en fungerende e-postkonto på nytt.