Hvordan å gjøre en e-Government nettstedsevaluering

Når folk besøker en regjering nettsted, de besøker området for å finne ut relevant informasjon eller for å fullføre en bestemt transaksjon. Offentlige nettsteder er ofte brukt til å betale parkeringsbøter, finne ut når søppelet vil bli plukket opp og registrere deg for å stemme, blant andre funksjoner. Fordi det offentlige er avhengig av nettsteder for å engasjere seg i nødvendige transaksjoner og finne ut viktig informasjon, skal områdene være så effektiv som mulig. Utføre en E-regjeringen evalueringen vil hjelpe organisasjonen identifisere områder der området bør forbedres.

Bruksanvisning

1 Gjennomgå om nettstedet oppnår de mål som det er designet for å oppnå. For eksempel, hvis du gjennomgår en politiavdeling hjemmeside for å se om det lykkes aksepterer kriminalitet rapporter, test om området faktisk tillater innbyggere til å sende politirapporter til instituttet. Rapporten kan bli videresendt til en e-postadresse avdeling for offiser vurderingen når den foreligger. Sjekk om rapporten når sin tiltenkte destinasjon.

2 Vurder om nettstedet er kostnadseffektiv. Med andre ord, til hvilken pris er den organisasjonen som gir denne tjenesten? Ved å gjøre denne dommen, ta hensyn til behovet for å interessentene, og hvor mye penger tilgjengelig til å opprettholde verktøyet. For eksempel, hvis du er bare å gi en informativ nettsted med tekst og grafikk, er det sannsynlig å bli dømt som kostnadseffektivt?

3 Vurdere hvorfor området ikke er kostnadseffektivt, hvis du konkludere med at det ikke er. For eksempel, hvis den tiltenkte målgruppen ikke bruker tjenesten i betydelig antall, men avdelingen betaler en betydelig sum penger for å opprettholde nettstedet, finne ut hvorfor verktøyet ikke brukes flere Folk kan ikke verktøyet brukes i betydelig antall fordi de ikke vet at verktøyet eksisterer.