Hvordan å stoppe din Internet Service med NetZero

NetZero tilbyr flere forskjellige oppringt og DSL / bredbånd service planer for boliger og bedrifter. Du må først stoppe denne tjenesten før du begynner å bruke en annen Internett-leverandør. For å avslutte et forhold med NetZero, må du avslutte kontoen for å unngå å bli fakturert på månedlig basis for en uønsket Internett-tilkobling. Den eneste måten å avbryte en slik konto er å kontakte NetZero fakturering avdelingen og snakke med en kundebehandler.

Bruksanvisning

1 Samle nødvendig informasjon for å kansellere din NetZero Internett-tjenesten. Du må vite navnet som er tilknyttet NetZero konto, kontoens medlem ID og kortnummer og navn som brukes i å betale for Internett-tjenesten.

2 Ring NetZero fakturering støtte på 1-800-851-7908. NetZero tjenesten kan bare bli kansellert over telefonen. En automatisert tjeneste er nådd når samtalen er plassert.

3 Trykk på "2" -tasten på telefonen, som er assosiert med en kategorien "andre alternativer". Samtalen blir omdirigert til en kundebehandler.

4 Forklar kunden service rep som du vil avbryte NetZero. Husk å få en bekreftelseskode og / eller e-post før du fullfører samtalen.

Hint

• Kontakt NetZero fakturering støtte under standard 9 til 5 Eastern Time arbeidstid.