Hvordan Avbryt en AOL Provider

January 17

AOL tilbyr både gratis og betalte kontoer til sine brukere. Dens betalte kontoer er reservert for brukere som betaler for oppringt eller bredbåndstilkobling gjennom selskapet eller en av dets partnere. Når brukere bytte til en annen Internett-leverandør, må de avbryte sine betalte AOL-kontoer dersom de ikke ønsker å fortsette å betale for tjenesten. Mens selskaper som brukes til å tvinge kundene til å ringe og snakke med kundeservice representanter til å kansellere eller gjøre endringer i sine regnskaper, har AOL flyttet hele prosessen online; kunder kan nå avbryte sine kontoer direkte fra AOL nettstedet.

Bruksanvisning

1 Åpne nettleseren og gå til AOLs "Min konto" Web-side (myaccount.aol.com).

2 Skriv inn betalt AOL-kontoen administrative brukernavn og passord i boksene, og klikk "Logg inn".

3 Svar på sikkerhetsspørsmålet hvis du blir bedt om å gjøre det, og klikk "Fortsett".

4 Klikk på «Administrer abonnementer" linken under "Service Options" overskriften.

5 Klikk på "Avbryt Billing" linken nederst i "Tegnings Information" boksen.

6 Velg en grunn for å si opp AOL tjeneste fra rullegardinlisten.

7 Klikk på "Avbestill Billing" -knappen.

Hint

Hvis du heller vil snakke med en kundebehandler å avslutte kontoen, kan du ringe ditt regionale AOL kontoret på telefonnummeret som er oppført på den siste regningen.