Hvordan be om hjelp i XP

Microsofts Windows XP har vært i bruk i mange år, men selv sin suksess ikke motvirke feil og uoverensstemmelser som måtte oppstå for hver enkelt bruker. Hvis du finner deg selv kommer over uløselige spørsmål som du bruker operativsystemet, er hjelpen alltid tilgjengelig. Microsofts utdannede ansatte kan gi deg svar på dine mest frustrerende spørsmål, eller du kan stille dine tanker til XP fellesskap og åpne deg opp til tilbakemeldinger fra brukere som deg selv.

Bruksanvisning

1 Klikk "Start" eller trykk på Windows-tasten på tastaturet.

2 Velg "Hjelp og støtte" fra høyre side av Start-menyen.

3 Velg "Få støtte, eller finne informasjon i Windows XP Nyhetsgrupper" på høyre side under "Spør etter hjelp" overskriften.

4 Velg ett av de tre alternativene på venstre side. Plukk "Spør en venn til å hjelpe" hvis du kjenner noen til å ta kontakt ved hjelp av fjernhjelp. Klikk "Få hjelp fra Microsoft" til å arbeide med en online support profesjonell. Velg "Gå til en Windows-nettstedet Forum" hvis du ønsker å samarbeide med andre Windows-brukere om problemer du kan ha.

Hint

• Hvis du vet hva problemet du ønsker å løse, skriv den inn i hjørnet søkeboksen til enhver tid en gang i Hjelp og støtte. Windows vil søke kjente hjelpefiler for svar og veilede deg gjennom en steg-for-steg løsning.