Hvordan beregne Email Churn

En e-postliste lar bedrifter til å holde kontakt med kunder, kunder og andre som er interessert i deres virksomhet. Klienter jevnlig melde deg av listene, og noen ganger e-postadresser vil være falsk eller slutte å fungere. Dette omsetning, eller "churn", påvirker negativt listen effektivitet - noe som betyr at e-postlisten er nå færre personer. Den churn rate representerer det totale antall personer som beveger seg på eller av listen. I en ideell setting, ville ingen si opp abonnementet og alle e-poster ville fungere, men vet de churn rate bistår i å skape den mest effektive e-postliste. Regelmessig beregne månedlig eller kvartalsvis e churn varsler også listen eieren av eventuelle endringer som kan ha bidratt til en høyere eller lavere churn rate.

Bruksanvisning

1 Logg inn på din e-postliste tjeneste nettsted.

2 Tilgang til statistikk for listen. Disse bør være tilgjengelig i alternativene i hovedmenyen.

3 Skann statistikken for dine unsubscribes, spretter - eller hardt spretter - og spam klager. Legg disse tallene for hvor mye tid du ønsker å måle, vanligvis månedlig, kvartalsvis eller årlig.

4 Dele den totale ankom i trinn 3 fra det totale antallet i listen din. For eksempel hvis du har 10.000 unsubscribes, harde spretter spam klager og en total oversikt over 100000, deretter dele 100 000 av 10 000 som resulterer i 10. I dette tilfellet ville din churn rate være 10 prosent.