Hvordan bli unbanned Fra Gaia

Gaia er en online virtuelt samfunn, der brukere kan samhandle, spille spill, butikk, bli med klaner og utforske verdener ved hjelp av et skapt avatar. Støtten ansatte forbyr Gaia kontoer hvis brukeren vises handlinger som krenket de Gaia vilkår eller regler. Lengden av forbudet avhenger av alvorlighetsgraden av uredelighet. Hvis brukeren hacks eller svindel en annen bruker, vil kontoen bli utestengt permanent. Den andre grunnen for et forbud er å beskytte kontoen dersom støttepersonell mener det blir misbrukt, og da kontoen er midlertidig utestengt og kan gjenopprettes.

Bruksanvisning

1 Logg inn på Gaia Online ved hjelp av en aktiv, unbanned konto. Brukere kan være nødvendig å opprette en ny konto for å gjøre det.

2 Klikk på "Kontakt oss" linken nederst på siden. Bla til delen "Likevel kan ikke finne svaret?" Klikk "Klikk her" for å omdirigere siden for å hjelp senterets "billetteringssystem."

3 Send inn en billett på vegne av utestengt konto. Velg "Generelle spørsmål" fra rullegardinmenyen. Velg "Konto Bans" fra den andre menyen. Velg en tittel basert på din individuelle banning situasjon. Hvis du ble hacket, velg "Utestengt på grunn av Hacker handlinger." Hvis dette ikke er første gang du forsøker å unban kontoen din, velg "Jeg har ny informasjon å gi om min utestengt konto."

4 Fyll ut alle obligatoriske felter. Skriv inn ditt brukernavn i "Account Berørte" område. Forklar hva som skjedde i det andre feltet. Bruk kun relevant og etterprøvbar informasjon. Skriv inn brukernavnene til noen andre som er involvert i saken. Angi datoen hendelsen inntraff, ikke datoen du fant du ble utestengt. Forklar hvor (i hvilken verden eller område) i Gaia hendelsen inntraff. Hvis tilgjengelig, legger ytterligere informasjon ved hjelp av "Legg ved en fil" linken nederst. Klikk på "Finish".

5 Vent på en e-post fra støttepersonell. Det kan ta uker å kontrollere at forbudet var urettferdig og fjern hold.

Hint

• Ikke bruk vage, ubeviselige forklaringer som "Det var min fetter, ikke meg."
• Ikke send uttalelser fra personer som ikke er direkte involvert i hendelsen.
• Bruk betydelige bevis som private meldinger og chat transkripsjoner.