Hvordan bruke Fjernhjelp i XP Home Edition

Fjernhjelp gjør at Windows XP Home og Professional-brukere til å be om hjelp med sin datamaskin fra mer erfarne brukere og støtte fagfolk. Fjernhjelp kan du sende en henvendelse til en annen bruker, slik at de kan ta full kontroll over datamaskinens skjerm, som opererer den fra over et nettverk. Når du er tilkoblet kan du se på som den som hjelper deg oppnår sin oppgave.

Bruksanvisning

be om hjelp

1 Klikk "Start", "Hjelp og støtte", "Inviter en venn til å koble til datamaskinen din med Fjernhjelp."

2 Klikk "Inviter noen til å hjelpe deg."

3 Klikk "Lagre Invititation som en fil."

4 Skriv navnet ditt inn i navnefeltet.

5 Klikk på rullegardin dialogboksen og angi en utløpsdato for invitasjonen. Dette er viktig som du sannsynligvis ikke vil fjern invitasjon til å være tilgjengelig for alltid.

6 Skriv en forbindelse passord.

7 Klikk "Lagre Invitation" og velg "Mine dokumenter" -mappen.

8 Åpne din foretrukne e-post eller meldingsprogram og sende fjern Invitasjon filen du opprettet for å den som hjelper deg.

9 Oppgi passordet du opprettet til den personen som hjelper deg.

hjelpe andre

10 Åpne Fjernhjelp File Invitasjon som ble sendt via e-post eller meldingsprogram ved å dobbeltklikke på det på harddisken.

11 Skriv inn det passordet vil bli brukt for den eksterne økten. Dette må bli gitt til deg av den enkelte som genereres Fjernhjelp File invitasjon.

12 Klikk "Ta kontroll" over oppgavelinjen for å begynne i samspill med den andre personens datamaskin. De må være tilstede på dataskjermen for å bekrefte styrings forespørsel.