Hvordan bruke TAPI Med Cisco Call Manager

TAPI (Telephony Application Program Interface) er en telefon program grensesnitt der du og datamaskinen kan kommunisere over telefon eller videoer til folk eller telefontilkoblede ressurser. Du kan ringe ved å klikke på bildet eller et annet bilde av personen du ringer til. Du kan bruke en lignende GUI for å sette opp en konferansesamtale og delta i samtalen på det planlagte tidspunktet. Du kan også se hvem du snakker, enten individuelt eller i en konferansesamtale. Du kan også legge til et talenotat til en e du har sendt eller lytte til et talenotat knyttet til en e-post du mottar.

Bruksanvisning

1 Sett Cisco Callmanager CD-ROM inn i CD / DVD-stasjonen. Deretter dobbeltklikker du på "Min datamaskin", etterfulgt av et dobbeltklikk på CD-ROM-stasjonen. Dobbeltklikk på "Installerer" -mappen, og dobbeltklikk på "Cisco TSP.exe." Dette starter installasjonen. Godta standardinnstillingene.

2 Klikk "Start" og deretter starte Cisco Call Manager administrasjon program. Gå til menyen og velg "Device", og legger til en telefonenhet. Klikk på pil ned linken og velg "CTI-porter." Gå tilbake til menyen og velg "User" for å legge til en bruker.

3 Klikk "Start" og deretter gå til Kontrollpanel. Konfigurer CiscoTSP programmet. I feltet for brukerkontoen, legge til navnet på brukeren. Neste, må du aktivere "CTI Application Bruk," klikk "Ja." I utvalget, «Call Park Retrieval tillatt", velg "Ja." I "Device Association" angir alle telefoner du ønsker å se og bruke.