Hvordan bruke World of Warcraft Teknisk støtteverktøy

World of Warcraft er kjent for sine tekniske problemer og glitches. Fra den første lanseringen av spillet, var det server krasjer, quest glitches, utnytter mennesker, patch feil og andre feil som krevde en rask oppløsning. Venter på en hot-fix eller lapp er ofte den eneste løsningen, men noen ganger kan du løse problemet ved hjelp av Warcraft støtteverktøy eller ved hjelp av Warcraft støtte kontaktinformasjon.

Bruksanvisning

1 Send inn en billett til en av Warcraft serverens spill mestere. Du kan gjøre dette ved å klikke på den røde spørsmålstegnet nederst til høyre på skjermen og velge "Send Ticket." Mens spillet mestere ikke kan hjelpe deg med dataproblemer, kan de få figuren din løs, løse søken feil og hjelpe hente tapte tyvegods.

2 Post i de tekniske støtte fora. Hvis du har dataproblemer, som for eksempel lock-ups, fryser, krasjer eller andre tekniske feil, legge ut problem på et forum som er best. Du kan bli bedt om å gi maskinen operativsystem, maskinvare og annen informasjon for å bidra til å diagnostisere problemet. Du kan også bli bedt om å ta kontakt med en representant for mer hjelp.

3 Kjør et program inkludert i Warcraft spillets "Repair" -mappen og slette WTF, Cache og Add-Ons mapper. Denne reparasjonen programmet følger av Blizzard og fikser mange problemer forårsaket av nye patch opplasting eller spill korrupsjon.

4 Søk Blizzard Support FAQ, eller ofte stilte spørsmål. Dette kan løse vanlige tekniske kundestøtteproblemer, som for eksempel å identifisere kjente feilrettinger og liste fikser på vanlige problemer.

5 Ring eller send e-post Blizzard teknisk support ved hjelp av sine webskjema eller telefonnumrene som er oppført under «Kontakt Support" side.

Hint

  • Hvis et spill master er ute av stand til å kontakte deg fordi du ikke er logget inn i spillet eller bort fra tastaturet de vil sende et svar på problemet med kontoen din oppført e-postadresse, så sørg for at det er riktig.