Hvordan erstatte en Comcast Modem

Comcast kabel gir mulighet for sine kunder å leie deres Internett-tjeneste utstyr, for eksempel modemer. Det er imidlertid mulig å bruke ditt eget modem, eller at en Comcast modem må byttes i løpet av kontrakten. Ved å kjøpe din egen modem, kan du unngå den månedlige leieavgift. Skifte en Comcast modem kan gjøres ved en Comcast tekniker hvis du kommer til å fortsette å bruke deres utstyr; hvis du skal bytte modemet med en av dine egne, må du følge noen enkle trinn for å sikre at modemet fungerer og at du ikke lenger å betale for å leie modemet.

Bruksanvisning

1 Avgjør om du skal erstatte modemet på egen kostnad eller be om en erstatning fra Comcast. Hvis det er et teknisk problem med Comcast modem, kan de erstatte det gratis hvis det er angitt i kontrakten. Du kan ringe (800) 266-2278 for å snakke med Comcast og ha modemet erstattet med en annen Comcast modem.

2 Koble Comcast modem og koble all maskinvare og tilkoblinger fra enheten. Denne enheten må returneres til Comcast eller vil du fortsette å bli belastet for leie på utstyret.

3 Skriv ned MAC antall nye modemet. Dette vil bli funnet på et klistremerke på modemet selv, på boksen, eller på begge. Comcast trenger dette nummeret for å bruke det nye modemet i deres system.

4 Koble det nye modemet. Plugg den nye enheten til et strømuttak og kobler maskinvare eller enheter.

5 Ring Comcast på (800) 266-2278. Kom i kontakt med teknisk støtte for å snakke med en tekniker. Du må gi MAC nummeret til denne tekniker. Test Internett-forbindelsen før du avslutter samtalen; Dermed kan eventuelle problemer løses med samme tekniker.

6 Returner Comcast modem til nærmeste Comcast kontoret og har leasingavgift tas ut av dine fremtidige regninger.