Hvordan få en ny produktnøkkel for Office 2007

Microsoft bruker produktnøkler til å validere din programvare eller bevise at du har en lovlig kopi. Uten en produktnøkkel, kan du ikke aktivere Office 2007, noe som betyr at etter 30 dager, kan du ikke redigere eller opprette nye filer. Oppdateringer blir heller ikke gitt for Office 2007 uten en produktnøkkel. Hvis du har mistet produktnøkkelen, må du kontakte Microsoft for å få en ny. Utskiftningsproduktet tasten aktiverer og validerer Office 2007 som ekte Microsoft-programvare.

Bruksanvisning

1 Slå på datamaskinen. Informasjon om systemet er nødvendig for å få en ny nøkkel.

2 Besøk nettsiden til Microsoft Support (se Ressurser). Du må bruke Microsofts webområde for å finne riktig telefonnummer for din region.

3 Trykk på "Ring oss" -knappen. De chat alternativet hovedsakelig med generelle spørsmål og ikke tillater deg å snakke med en live-representant. Alternativet e-post er for generelle eller produktspesifikke spørsmål, men inkluderer ikke erstatte produktnøkler eller aktiveringsprodukter.

4 Ring nummeret som er oppført i "Produktinfo & Generelle forespørsler" seksjonen, eller under "Kontakt Microsoft Kundestøtte." Timene og responstid kan variere.

5 Gi Microsoft-representant med all nødvendig informasjon. Felles informasjon omfatter UPC-koden fra emballasjen, serienummer på datamaskinen hvis Office 2007 var forhåndsinstallert, en bekreftelse fra en e-post der du kjøpte Office 2007, hvor mange maskiner bruker produktet, og hvorfor du trenger å installere Office 2007. Jo mer informasjon du gir, jo lettere er det å få en gratis ny nøkkel.

Hint

• For mer informasjon om å få erstatning nøkler eller produkt plater, se "Erstatninger, refusjoner og rabatter" delen av Microsoft Support nettside.
• Oppbevar ny nøkkel på et trygt sted for å unngå å måtte få en annen ny nøkkel.