Hvordan feilsøker en HP Deskjet 3845

HP Deskjet 3845 er en kompakt farge blekkskriver som bruker datamaskinens skriverdriver for å operere og vedlikeholde skriveren. Skriveren har en kraft og avbryt-knapp øverst til venstre side av skrive saken. En blinkende knappen vil varsle brukeren om problemer med skriveren, i tillegg til en på skjermen feilmelding display.

Bruksanvisning

grunn~~POS=TRUNC feilsøking

1 Følg instruksjonene på installasjonsplaten i orden. Ikke koble skriveren til datamaskinen før du blir bedt om å gjøre det.

2 Bruk en USB-kabel for å koble skriveren direkte til datamaskinen som ikke er mer enn 10 fot lang. Ikke koble skriveren til datamaskinen via en USB-hub forlengelse.

3 Fjern beskyttelsestapen fra blekkpatronene før du installerer.

4 Installer blekkpatronene følgende diagrammet trykt på kassetten vogn.

5 Sørg for HP Deskjet 3845 er valgt som standardskriver. "Klikk på Skrivere" under Kontrollpanel. Høyreklikk på HP Deskjet 3845 og velg "Angi som standardskriver." Et merke vises ved siden av skriverikonet.

Feilsøking Feilmeldinger

6 Sjekk papirskuffen når "tom for papir" vises. Hvis det er papir i skuffen, fjerne den, stable den, og sett den inn igjen. Last på minst 10 sider, men ikke mer enn 20 på en gang.

7 Koble skriveren direkte til datamaskinen når meldingen "Det oppstod en feil ved skriving til USB-porten" vises. Kontroller at USB-kabelen ikke er lengre enn 10 fot lang. Hvis dette ikke løser problemet, bytter du ut USB-kabelen med en ny.

8 Avinstaller og installer skriverprogramvaren når meldingen "Det oppstod en feil ved skriving til LPT1" vises.

Utskriftsegenskaper Feilsøking

9 Bruk "Utskriftsegenskaper" under kategorien Fil på dokumentet du vil skrive ut for å gjøre endringer i bildet eller dokumentet.

10 Endre størrelsen på dokumentet hvis utskriftsjobben ikke er passende til side. Under "Utskriftsegenskaper," klikk "Tilpass til side."

11 Endre innstillingene for utskriftskvalitet til "Fast Draft" hvis du ønsker å skrive ut jobben raskt. Stille inn utskriftskvaliteten til "Best" vil bruke mer blekk og tar lengre tid å skrive ut.

vedlikehold Feilsøking

12 Rens blekkpatronene hvis blekket er striper eller blotting. Velg "Skrivere" under Kontrollpanel.

1. 3 Høyreklikk på "HP Deskjet 3845" klikk "Egenskaper".

14 Under fanen "Tjenester", klikk "rense blekkpatronene" og følg instruksjonene på skjermen.

15 Lukk eventuelle bakgrunnsprogrammer hvis skriveren skriver ut for sakte. Utskriftsjobber med grafikk og bilder tar lengre tid å skrive ut så tekstdokumenter. Avbryt utskriftsjobben hvis skriveren boder. Start skriveren på og prøve å gjenoppta utskriftsjobben på nytt. Hvis dette ikke løser problemet, gå til neste trinn.

16 Oppdater skriverdriveren. Besøk produsentens hjemmeside, skriv HP Deskjet 3845 i søkefeltet og velg "programvare og drivernedlastinger." Last ned den nyeste driveren, fullføre installasjonen, og deretter starte datamaskinen og skriveren. Fortsette utskriften.

Avinstallere programvaren

17 Lukk alle programmer som kjører på datamaskinen.

18 Åpne Kontrollpanel og velg "Avinstaller programmer" under kategorien Programmer.

19 Velg "HP Deskjet 3845" fra listen. Klikk på "Avinstaller" og følg instruksjonene.

20 Hekt skriveren fra datamaskinen og strømkilden. Restart datamaskinen.

21 Sett inn installasjonsplaten og følg instruksjonene for installering av skriveren.

Hint

• Hvis du ikke har en installasjonsdisk, kan du laste ned programvare og drivere fra produsentens hjemmeside.