Hvordan gjenopprette tapte e-postmeldinger

Hvis du har mistet e-postmeldinger, kan du gjenopprette dem hvis du har gjort en backup-fil, og du har en kopi av dem lagret på en ekstern harddisk eller disk et sted. Hvis du har mistet meldingene dine på grunn av en feil på harddisken må du kanskje helt installere e-postklienten før du kan gjenopprette tapte meldinger; gjøre dette før du begynner. Finn din siste sikkerhetskopien fil og sette den eksterne harddisken eller disk for å gjenopprette den.

Bruksanvisning

1 Lag en kopi av e-posten din sikkerhetskopifil på datamaskinen din, helst på skrivebordet der du enkelt kan få tilgang til det.

2 Start e-postprogram, og naviger til importfunksjonen. Se etter "Import" under Fil eller Verktøy-menyen.

3 Velg "Import" eller "Import og eksport", avhengig av e-postprogrammet, for å starte import veiviseren.

4 Gå gjennom veiviseren ber å finne backup filen på skrivebordet og importere e-postmeldinger. Hvis du bruker en Microsoft e-postprogram, vil du være å importere PST-filer. Andre programmer bruker andre filtyper.

5 Sjekk programmet for å forsikre deg om at e-post har blitt importert. Tapte e-postmeldinger er nå gjenopprettet.

Hint

• kopiere manuelt backup mappen til profilmappen av e-postprogrammet hvis du ikke ser en import verktøyet. Du må finne ut hvor du skal kopiere filen i ditt program ved å sjekke hjelpefilen eller programmets hjemmeside.
• Du kan bare gjenopprette e-post du har sikkerhetskopiert, så sette opp en automatisk sikkerhetskopiering av filer program eller manuelt sikkerhetskopiere e-post på en jevnlig basis. Lagre sikkerhetskopier på en ekstern disk i tilfelle du har en feil på harddisken.