Hvordan jeg Eskaler Call i Cisco Call Manager gjør?

Cisco Callmanager er et kall prosessor gitt til kunder av Cisco som en del av selskapets Internet Protocol-telefoni pakker. Callmanager er utsending kjernen i prosjektet, og arbeider for å integrere telefon nettverk, medieservere, gatewayer og meldingssystemer. Hvis du er logget inn i systemet, kan du eskalere prioriteten til et anrop fra anrops manager; gjøre det umiddelbart opplyser en innringer at deres samtalen har blitt videresendt, plassere dem i køen for den neste høyeste nivå av kontakt.

Bruksanvisning

1 Åpne Cisco Callmanager Client på en datamaskin koblet til Callmanager nettverk. Klikk "Start" (Windows-logoen knappen) og deretter "Alle programmer" og deretter "Cisco CM Client."

2 Vent som nettverksserveren oppdages, deretter oppgi brukernavn og passord når du blir bedt. Klikk på "Godkjenn".

3 Klikk på "Aktive anrop" og finn samtalen du vil eskalere. Klikk på «Tving eskalering." Hvis anropet ikke kan bli ytterligere trappet opp, vil du få en feilmelding som sier "Denne samtalen er på topp opptrapping."