Hvordan kan jeg feilsøker en alarm på en Dell Når den er slått på?

Dell-maskiner pleier å være hardfør, som krever et minimum av vedlikehold. Komponenter - som random-access memory, eller RAM-kort koblet til datamaskinens hovedkort - feile. Slike feil kan generere en feilkode, forårsaker datamaskinen til å sende ut POST (Power On Self Test) piper, eller hindre at datamaskinen starter på nytt. Snarere enn å umiddelbart sende datamaskinen til reparasjon, kan du spare tid og penger ved å kontrollere problemet selv.

Bruksanvisning

1 Bla til Dells webområde for kundestøtte.

2 Klikk på "Feilsøking" under "Product Support" på menyen til venstre.

3 Velg datamaskinen enten ved å skrive inn service-ID eller velge modell fra en liste.

4 Klikk på "Håndbøker og dokumentasjon" på høyre side av midt kategoriene.

5 Åpne servicehåndboken med "View", eller bruke "Last ned" for å kopiere manualen til datamaskinen du bruker, og åpne den manuelle. Bla til delen "Avansert feilsøking" eller "Systemkoder."

6 Sammenligne lysene på baksiden av datamaskinen (når den er plugget i) med listen. Følg instruksjonene som gis.

Hvis, for eksempel, står det å setter inn igjen minnemoduler, fjerne RAM og installere den på hovedkortet. (Rengjøring av tilkoblinger kan hjelpe.) Hvis du fortsetter å få den samme feilen, kan du prøve å bytte ut en enkelt pinne RAM i det øverste sporet samtidig la resten ut.

7 Tell lydsignalene når maskinen starter, og deretter sammenligne den serien med "POST Signalkoder" i servicehåndboken. De fleste av disse feilmeldingene foreslår at du kontakter teknisk støtte.

8 Kopier ned og finne feilmeldingen som vises under "Systemmeldinger" om nødvendig.

9 Kontakt Dells tekniske støtte hvis alt annet svikter.

Hint

  • Alltid jorde deg selv før du arbeider med interne PC-komponenter - statisk kan forårsake permanent skade.