Hvordan kan Twitter hjelpe min virksomhet?
Twitter lar deg utføre markedsundersøkelser, kommunikasjon, PR og markedsføring oppgaver - alt i ett. Det er ikke rart at det kan være skremmende for en bedrift person som ikke har brukt det før. Læringskurven kan ta litt tid, noe som er vanskelig hvis du allerede føler at du ikke har nok. Men med muligheten til å benytte seg så mange områder av markedsføring på en gang, Twitter bør og kan være en viktig del av forretnings bygge strategi.
observasjon
Mange bedrifter bruker mye penger å forske på hva potensielle kunder ønsker fra dem. Tenk på Twitter som en direkte og personlig linje til en stor strøm av tanker potensielle kunder. Bruk det store utvalget av Twitter-applikasjoner tilgjengelig for deg å spore hva folk sier om din bedrift - eller hvis de snakker om et selskap i det hele tatt. Overvåk konkurrentene dine, holde tritt med dagens trender, og samle den type markedsundersøkelser som du ellers ville ha til å betale penger.
engasjement
Etter at du har brukt tid på å bli kjent med hva Twitter verden sier om din nisje, nøye lage hva du vil si til verden. Bare legge ut på Twitter om det er noe av verdi, enten det er en link, en morsom eller smart tanke du hadde, eller en observasjon som du mener er viktig. Når du først begynner å markedsføre din bedrift, kan du tror at det er en god idé å puss reklamemateriell og pressemeldinger hele strømmen. For å få en mottakelig og voksende publikum på Twitter, må du engasjere de andre Twitter-brukere som mennesker - ikke som markedsføring fag. Det betyr ikke at du kan ikke starte en pressemelding gang på en stund; bare legge mye mer nyttig, ekte innhold i tillegg til pressemeldinger. På den måten vil de som følger deg være mer sannsynlig å lese dem.
Verktøy
Overvåking din del av Twitter-vers, samt hvordan dine markedsføringstiltak fungerer, kan ta mye tid - noe de fleste forretningsfolk har en mangelvare i første omgang. Dyktige utviklere fortsette å gjøre og avgrense Twitter apps, både for web og for smarttelefoner, som kan hjelpe deg å holde orden. Per april 2011 apps som TweetDeck, Seesmic og CoTweet gjøre det lettere for deg å holde styr på flere sosiale nettverk kontoer på tvers av flere plattformer, inkludert smarttelefoner. Noen til og med tillate deg å skrive tweets nå og planlegge dem senere. Forskning nøye før du gjør noen program beslutninger, selv om mange av disse er gratis.
betraktninger
Etter hvert som du blir mer involvert med Twitter, vil du lære hvilke strategier som fungerer best for å kommunisere hva du ønsker i den unnvikende 140 tegn. Du vil lære hva som gjør folk reagerer best, samt hva som fører folk til å retweet, eller sitat, dine nuggets av "twisdom." Mens det kan være skremmende i starten, er det verdt å bruke tid på å prøve å forstå Twitter, lese hva folk har å si, og utvikle en plan før du begynner å skrive tweets selv. Les Twitter-feeds av etablerte bedrifter på Twitter, som Whole Foods og Zappos, for å få et innblikk i hva som fungerer. Tar tid å lære før tweeting vil hjelpe deg til bedre å kommunisere med eksisterende kunder, samt å tiltrekke seg nye og skape buzz om virksomheten din.