Hvordan rapportere om bedrageri til Hotmail

E-post er en fin måte å kommunisere med andre rundt om i verden. Men e-post har også blitt et redskap for svindel, virus og selv trakassering. Windows Live, som inkluderer Hotmail, MSN og Live-kontoinnehavere, har satt opp ulike avdelinger for å håndtere alle typer fornærmende og svindelrelaterte e-postmeldinger som sendes fra andre e-postdomener samt de sendt fra en Windows Live-domenet. Når en bruker sender en rapport undersøker Hotmail og bruker informasjonen til å beskytte kontohaver og andre kontoinnehavere fra fortsatte overgrep.

Bruksanvisning

1 Rapportere søppelpost til Hotmail. Hotmail-brukere bør velge "Junk" alternativet over kroppen av e-posten til å rapportere søppelpost til Windows Live.

2 Merk som svindel. Hotmail-brukere bør velge "Merk som" alternativet over liket av den mistenkte e-post, og velg "Phishing scam" fra listen over alternativer for å rapportere en svindel e-post. Hotmail vil be deg med beskjeden: "Du hjelper oss til å stoppe søppelpost ved å fortelle oss om meldingene som er dårlig ..." Klikk "Yes" for å fortsette å rapportere den aktuelle e-posten.

3 Rapporter støtende e-post. Fornærmende e-post omfatter trakassering, barnepornografi eller utnyttelse. Send en e-post til: [email protected]. Ta med all informasjon knyttet til den støtende e-post, inkludert e-postadresse, e-postmeldinger og datoene som disse e-postene ble mottatt. Også legge ved eventuelle støtende e-post til meldingen du sender til Hotmail.

4 Rapport en spam e-post som stammer fra en Hotmail, MSN eller Live-konto. Hvis du er en ikke-Windows Live medlem og du mottar spam som stammer fra en Windows Live-konto, kan du sende en e-post til enten [email protected], [email protected] eller [email protected] avhengig opprinnelsespostdomene ( dvs., Hotmail, MSN eller live). Legg ved en kopi av spam e-post til meldingen.