Hvordan reparere en ødelagt PST-fil

The Personal Storage mappe, også kjent som en PST-fil, kan bli ødelagt hvis det blir større enn 2 GB eller under en programvareoppdatering eller oppgradere. Filen korrupsjon er ganske vanlig. Av den grunn har Microsoft en spesiell innboks reparasjon verktøy med Outlook. Verktøyet forsøker å reparere filen header og fjerne ugjenkjennelige data for å gjøre det mulig å få tilgang til PST-filen på nytt.

bruksanvisning

1 Sjekk størrelsen på PST-filen. PST-filen ligger på C: \ Users \ brukernavn \ AppData \ Local \ Microsoft \ Outlook. Hvis det er over 2 GB, den innebygde reparasjon verktøyet ikke kan fungere, og du blir nødt til å laste ned "PST- og OST beskjæringsverktøyet" fra Microsoft. Verktøyet er kun tilgjengelig for Windows 2000 og XP.

2 Lag en sikkerhetskopi av PST-filen. Innboksen reparasjon verktøyet sletter ugjenkjennelige data, som kan inneholde viktig informasjon. Høyreklikk på filen, velg "Copy" og deretter lime inn kopien til skrivebordet.

3 Åpne "Start" -menyen, skriv inn "Kontroll mapper" i søkeboksen, og klikk deretter på linken for å åpne "Mappealternativer" vinduet.

4 Klikk på "View" -fanen og merk knappen ved siden av "Vis skjulte filer og mapper", og trykk deretter på "Apply" og deretter "OK".

5 Åpne ett av følgende steder og finne Scanpst.exe; plasseringen er avhengig av din versjon av Windows:

C: \ Programfiler \ Microsoft Office \ OFFICE12

C: \ Program Files \ Common Files \ System \ Mapi \ 1033

C: \ Program Files \ Common Files \ System \ Mapi \ 1033 \ NT

C: \ Program Files \ Common Files \ System \ MSMAPI \ 1033

C: \ Program Files (x86) \ Microsoft Office \ Office12

C: \ Program Files (x86) \ Common Files \ System \ Mapi \ 1033

C: \ Program Files (x86) \ Common Files \ System \ MSMAPI \ 1033

6 Dobbeltklikk på Scanpst.exe ikonet for å starte programmet.

7 Klikk "Bla gjennom" og velg mappen som inneholder PST-filen. Dette er mappen funnet i trinn 1.

8 Klikk "Start" Vent til prosessen er ferdig, klikk "OK".

9 Start Outlook fra "Start" -menyen eller skrivebordsikon.

10 Klikk på "View" eller "Go" og velg "Mappeliste".

11 Se på "Lost and Found" -mappen for å se hvilken informasjon som ble utvunnet fra den ødelagte PST-filen.

12 Opprett en ny PST-fil for å holde utvinnes informasjon. Trinnene er forskjellig avhengig av hvilken versjon av Outlook. Alle versjoner bruke "File" -menyen og deretter "Legg til" eller "Data Management", velg deretter "Outlook datafil." Følg instruksjonene på skjermen for å opprette den nye PST-filen.

1. 3 Dra og slipp dataene utvinnes i "Lost and Found" -mappen til de riktige mappene i den nye PST-filen.