Hvordan Reset en Hacket Facebook-konto
En konto på et sosialt nettverk nettsted som Facebook kan være et ettertraktet mål for hackere. Hvis du har mistet tilgang til Facebook-kontoen din fordi det har blitt hacket, er første prioritet å få tilgang til kontoen før hacker kan sende meldinger til dine venner som kan føre sine regnskaper blir rammet. Facebook gir verktøy som du kan bruke til å gjenopprette en kompromittert konto, basert på hvorvidt din personlige e-postkonto er blitt hacket også.
Bruksanvisning
Hvis du får tilgang til e-post
1 Åpne en nettleser og gå til Facebook-siden for kontogjenoppretting ved hjelp av Resource link. Klikk på linken etter trinn 1 på siden.
2 Klikk på linken etter trinn 1 på den nye siden for å starte prosessen med å tilbakestille Facebook-passordet.
3 Klikk i boksen under "Skriv inn ditt Facebook brukernavn", og skriv inn navnet som du bruker når du logger inn på Facebook. Alternativt kan du bruke den første feltet til å skrive inn e-postadressen eller telefonnummeret som er tilknyttet kontoen din. Klikk på "Søk" -knappen. En sikkerhetskontrollen åpnes. Skriv inn ordene som vises på skjermen, og klikk deretter på "Send".
4 Klikk på "Tilbakestill passord" knappen. Facebook sender en e-post til adressen knyttet til kontoen din. E-postadressen blir vist på skjermen. Hvis e-postadressen vises ikke er din egen, betyr det at hacker som kompromittert kontoen din endret e-postadressen knyttet til den. Hvis dette er tilfelle, kan du følge trinnene i avsnittet "Hvis du ikke får tilgang til e-post."
5 Sjekk din e-postadresse for en melding med tittelen "Facebook Password Reset bekreftelse." Åpne e-posten og klikk på linken som finnes. Nettleseren navigerer til Facebook tilbakestille passordet.
6 Skriv inn passordet du ønsker å bruke for din Facebook-konto, og skriv det en gang til for å bekrefte at du har angitt det riktig. Klikk på "Endre passord" for å logge inn på kontoen.
Hvis du ikke får tilgang til e-post
7 Åpne en nettleser og gå til Facebook-siden for kontogjenoppretting ved hjelp av Resource link. Klikk på linken etter trinn 2 på siden.
8 Klikk på den første linken på den nye siden hvis e-postkontoen har blitt hacket og du ikke lenger har tilgang til den, eller klikk på andre link hvis du har fulgt trinnene i avsnittet "Dersom du har tilgang til e-post" og e-postadressen vises var ikke din egen.
9 Skriv inn telefonnummeret eller brukernavn av Facebook-kontoen, og klikk deretter på "Søk". Hvis du ikke klarer å få en kamp, skriver du navnet ditt pluss navnet på en av dine Facebook-venner. Skriv inn ordene vises i sikkerhetskontrollen boksen, og klikk deretter på "Send". Dette bringer deg til en Web-skjemaet "Min konto har blitt kompromittert."
10 Fyll ut opplysningene i skjemaet, inkludert Facebook-brukernavn, ditt navn, alle e-postadressene knyttet til kontoen, din egen e-postadresse og en beskrivelse av problemet. Klikk på "Send". Dette sender en melding til Facebook varsle sin støtte ansatte som har fått tilgang til kontoen din. Før låse opp kontoen din, vil et medlem av Facebook personalet kontakte deg for å bekrefte din identitet.