Hvordan Reset en Hotmail Passord hvis du har glemt Secret Svar

Hotmail, gratis webmail-tjeneste som er en del av Microsofts Windows Live suite, gir deg muligheten til å svare på et hemmelig spørsmål hvis du har glemt din e-passord. Når du setter opp din Hotmail-konto, ber tjenesten du å plukke spørsmål og svar. Men hvis du har glemt ditt hemmelige svaret samt passordet ditt, kan du få Hotmail sende deg instruksjoner for å hjelpe deg å komme inn på kontoen din og tilbakestille passordet.

Bruksanvisning

1 Gå til Hotmail hjemmeside på http://www.hotmail.com. Du vil se områder hvor du kan skrive inn din Hotmail-adresse og passord. Skriv inn Hotmail-adressen i boksen merket "Windows Live ID."

2 Klikk på den blå linken under passordfelt som leser "Glemt passord?" En ny side lastes.

3 Skriv din Hotmail e-postadresse i rommet ved siden av "Windows Live ID." Du vil se et bilde med et sett av bokstaver og tall. Skriv inn disse tegnene inn mot bakrommet merket "tegn." De er ikke store og små bokstaver. Klikk på "Fortsett" knappen. En ny side lastes.

4 Klikk på alternativknappen ved siden av uttrykket "Send tilbakestilling av passord instruksjoner til meg i en e-post." Klikk på "Fortsett" knappen. Flere alternativer vises på skjermen.

5 Klikk på alternativknappen ved siden av den alternative e-postadressen du oppga da du setter opp din Hotmail-konto. Klikk "Fortsett". Hotmail har nå sendt instruksjoner til den alternative e-postadressen din som vil hjelpe deg tilbakestille passordet og hemmelig spørsmål og svar.

Hint

• Hvis du ikke har en alternativ e-postadresse knyttet til Hotmail-kontoen din, men du bruker Windows Messenger, logge på Messenger, og klikk "Åpne innboksen." Ellers er det eneste andre alternativet for å be om hjelp fra Windows Live støtte på https : //support.live.com./eform.aspx productKey = wlidvalidation & ct = eformcs?.