Hvordan returnere noe til Amazon

Hvordan returnere noe til Amazon


Mange bruker Amazon hver dag for å kjøpe alle typer produkter, fra bøker til dataspill og hjemmeelektronikk. En av de mange fordelene av Amazon enn andre nettbutikker er det grei avkastning politikk. Du kan returnere de fleste solgte varer og oppfylles av Amazon innen 30 dager etter levering, forutsatt at de er nye og uåpnet.

Bruksanvisning

1 Gå til Amazon.com hjemmeside. Klikk på "Hjelp" knappen øverst i høyre hjørne, ved siden av "Din konto". Klikk på "Retur".

2 Rull ned til "Hvordan returnerer jeg en vare levert av Amazon.com?" og klikk på "Online retur Center." Du vil være i stand til å skrive ut returetiketten herfra.

3 Velg mellom "Viser innhold" eller "Return en gave" knappene, avhengig av hva slags element du ønsker å returnere. Amazon vil bare refundere gaver som en Amazon gavekort.

4 Fyll ut kontaktinformasjon og gaven ordrenummer i form hvis du vil returnere en gave. Du kan finne denne informasjonen på pakkseddelen som kom med din gave. Hvis du returnerer et produkt du har kjøpt selv, vil systemet be deg om å logge inn på din Amazon-konto og velg elementet du ønsker å returnere fra listen siste ordre. Forklar hvorfor du returnerer produktet.

5 Skriv ut returetiketten og avkastningen mailing fullmaktsskjema. Avkastningen etiketten kan omfatte forhåndsbetalt porto hvis avkastningen skyldes et problem med produktet.

6 Pakk den returnerte varen nøye i originalemballasjen, og legg den i en eske eller esken produktet ble levert inn sammen med returadressefullmaktsskjema. Forsegle esken.

7 Skriv din kontaktinformasjon på boksen og stokk den trykte etiketten på boksen. Hvis du bruker den originale emballasjen, sørg for at etiketten dekker alle de originale Amazon etiketten.

8 Gå til ditt lokale postkontor eller UPS depot og sende pakken tilbake til Amazon. Hvis du returnerer varen fordi du ombestemt deg vil du måtte betale fraktkostnadene. Forsikre dersom det er verdifullt. Det anbefales å skaffe bevis for postering hvis mulig.

Hint

  • Det vil ta 10 til 15 virkedager før tilbakebetalingen skal behandles.