Hvordan Ring Windows Vista om tekniske problemer på en bærbar PC

Windows Vista er et operativsystem fra Microsoft som fungerte som en etterfølger til Windows XP. Som alle operativsystemer, kan Windows Vista være buggy til tider. Hvis du ikke klarer å fikse Windows Vista problemer på din bærbare PC, er det en god idé å gi teknikerne hos Microsoft en samtale. Microsofts teknikere kan hjelpe deg med å løse en rekke problemer over telefon, inkludert problemer med oppgradering og Internett-tilgang.

Bruksanvisning

1 Åpne nettleseren og logg inn www.Microsoft.com/windows.

2 Klikk på den blå fanen merket "Hjelp og veiledning" og klikk deretter på "Windows Vista".

3 Beveg musen over til høyre side av "Windows Vista Hjelp og veiledning til" siden og klikk på «Kontakt support" linken.

4 Rull ned og klikk på "Windows Vista" linken. "Windows Vista" linken ligger under avsnittet merket "Kontakt Support".

5 Velg din versjon av Windows Vista fra listen.

6 Plukk en støtte emne fra rullegardinlisten, og trykk på den blå "Fortsett" knappen.

7 Skriv inn Windows Vista-produktidentifikasjonsnummer. Betaling kan kreves for telefonstøtte hvis du ikke skriver inn produktnummeret. Trykk på den blå "Fortsett" knappen for å gå til neste side.

8 Velg alternativet med "Call Microsoft" kontaktmetode og trykk på den blå "Fortsett" knappen. Avhengig av om du har angitt i Windows Vita produktidentifikasjonsnummer, kan du se en pris oppført for telefonstøtte.

9 Logg deg på Live ID-konto Windows. Hvis du ikke har en konto, må du åpne en. Når du har logget inn vil du bli tatt til en side ber om enten kredittkortinformasjonen din (hvis du ikke skriver inn et produkt identifikasjonsnummer) eller en side med en hjelp for å ringe. Merk at hvis du ikke skriver inn et produkt identifikasjonsnummer vil du måtte betale for å få tilgang til hjelpelinjenummer.