Hvorfor er min Yahoo-konto Sende Uleselig e-post?

Selv om elektronisk post er raskere enn tradisjonell post, har det fortsatt sin andel av leveringsproblemer. Et problem som uleselig post - tom eller uleselig tekst, bilder eller vedlegg - kan oppstå på ethvert stadium av leveranseprosessen for en rekke årsaker. Som et resultat, for å finne ut hvorfor en mottaker mottatt uleselig e-post fra Yahoo Mail-konto, vil du trenger å gjennomgå vanlige årsaker og eventuelt be om hjelp fra Yahoo.

Ikke-støttede tegn

Mange e-posttjenester tilbyr begrenset støtte for ikke-latinske tegn på språk som russisk, japansk, kinesisk og koreansk. Fjern utenlandske tegn fra e-post og sende den på nytt eller be mottakeren til å aktivere sin leserens språkkoding auto-select-funksjonen for å forsøke å lese informasjonen. Hvis mottakeren fortsatt ikke kan lese utenlandske tegn, be ham om å kopiere den utenlandske teksten og lim den inn i en gratis online oversettelsesverktøy som Babel Fish, Bing Overs eller Google Translator for å oversette den til det språket han trenger.

inkompatible Verktøy

Noen ganger versjon av mottakerens nettleser kan lage en e-post eller vedlegg uleselig, som leseren ikke kan konfigureres for filtypen. Råde mottakeren til å prøve å lese din e-post i en annen nettleser eller oppgradere nettleseren til en nyere versjon. Hvis mottakeren prøver å lese en Adobe PDF-fil, be henne om å oppgradere eller installere den nyeste versjonen av Adobe Acrobat Reader.

Midlertidig Yahoo Issues

Uleselige e-post kan også oppstå på grunn av et midlertidig avbrudd i tjenesten, eller en Yahoo mail-server eller post-klient svikt. Kontakt mottakeren av uleselig e-post og be ham om å hjelpe deg med å teste problemet. Vent 20 til 30 minutter, sende e-post og deretter be mottakeren om problemet er løst. Hvis han fortsatt ikke kan lese e-posten, åpne Notepad eller en annen tekst editor. Kopier teksten i e-postmeldingen og lim den inn i tekstredigeringsprogram. Kopier meldingsteksten fra tekstredigeringsvinduet. Enhver usynlig, innebygd kode som kan ha blitt forårsaket en feil vil bli strippet bort. Åpne en ny, tom postmelding i Yahoo Mail, lime inn innholdet og sende epost på nytt uten vedlegg.

vedvarende problemer

Når du ikke kan finne ut hvorfor en eller flere mottakere mottar uleselig e-post fra Yahoo Mail-konto, kan du kontakte Yahoo Customer Care for å få hjelp. Problemet kan stamme fra et ikke-midlertidig problem på Yahoo ende med en server eller kontoen din. Gå til Yahoo Help "Yahoo Mail" side, velg din versjon av Yahoo Mail, klikk på "Kontakt oss" øverst på skjermen, og klikk deretter på "Trenger du hjelp?" Live chat knappen. Følg instruksjonene i popup-vinduet som vises til å kommunisere umiddelbart med en Yahoo agent.