Hvorfor får jeg en aktiverings Screen fra Comcast?

Nye eller returner Comcast kabel Internett-kunder kan se en uventet sett etter de bestiller sine tjenester fra en salgsrepresentant og kjøpe alt utstyret sitt: en aktiverings skjerm på deres nettleser ber om deres kontoinformasjon. Dette er en normal del av å sette opp Internett-forbindelsen, og brukeren vil bare se på skjermen når de aktiverer sin tjeneste eller etter en driftsavbrudd.

bredbånd

Bredbånd, slik som Comcast kabel Internett, er en dedikert linje et bestemt selskap har inn i noens hjem for å sende og motta data fra World Wide Web. Ved hjelp av denne typen Internett-tilgang krever at selskapet godkjenne en husholdning datalinjen før de kan bruke det. Dette datalinje er vedvarende aktiv, så i motsetning til eldre ringe opp tjenester en bruker har bare å autentisere deres datalinjen en gang.

Tekniker service Activation

Comcast har to alternativer for å aktivere en Internett-tilkobling: en tekniker besøker eller en selv-installasjon. Å ha en tekniker besøk for aktivering betyr at kunden har til å planlegge en avtale, og vente til denne datoen før de kan få tilgang til Internett, men han vil håndtere alle aspekter av installasjonsprosessen, slik at brukeren ikke må. Hvis et hjem har blitt koblet fra Comcast kabel infrastruktur, da en tekniker vil ha til å besøke og håndtere installasjonen for å gjenopprette denne sammenheng.

Self-aktivering

Hvis boligen er koblet til Comcast infrastruktur, så brukeren kan håndtere sin egen installasjon. Brukeren har bare å plugge et kabelmodem til en kabelkontakt og koble modemet til en ruter hvis det er nødvendig for hans hjem nettverk. Når brukeren kobler en datamaskin til nettverket og åpne en nettleser, vil han bli møtt av Comcast aktiveringsskjermen. Når brukeren skriver inn sin informasjon i de aktuelle feltene, lenker Comcast brukerens konto til sin linje og aktiverer sin Internett-tilkobling.

tjenesten Forstyrrelse

Når en linje er godkjent, vil brukeren ha en kontinuerlig forbindelse til Internett på han ikke blir nødt til å re-godkjenne. Etter at linjen er satt opp, den eneste gangen vil brukeren se en aktiveringsskjermen er hvis han faller bak på sine månedlige innbetalinger og Comcast suspenderer sin tjeneste. Hvis dette skjer, vil brukeren se en aktiveringsskjermen ber om brukerens kontoinformasjon, deretter betalingsinformasjon for kontoen hans utestående saldo. Når brukeren skriver inn all denne informasjonen sin tjeneste vil bli gjenopprettet.