Hvorfor ikke mitt passord for Outlook fungerer?

Hvis du prøver å sende eller motta en e-post i Microsoft Outlook og passordet ikke fungerer, kan du sjekke en rekke forskjellige ting. Microsoft Outlook validerer e-postkontoen med e-postleverandøren bruker forskjellige innstillinger. Når den har validert innstillingene dine, vil det sende eller motta e-post. Det er ikke bare nyttig for å sette opp e-posten din riktig, men avgjørende hvis du ønsker å bruke Microsoft Outlook.

Bruksanvisning

1 Samle alle e-postinnstillingene for e-postkontoen. Disse vil bli plassert på e-postleverandøren nettside i en FAQ eller support-delen. Er du i tvil kan du kontakte e-postleverandøren for å gi alle innstillingene. Se etter et av følgende vilkår: POP, SMTP, IMAP, SSL, SPA, server og port nummer. Notere alle disse.

2 Bestem når problemet eksisterer. Kontroller om problemet oppstår når du sender en e-post, motta en e-post, eller begge deler. Hvis passordet feilen bare skjer med enten sender eller mottar, smalner dette ned kilden til problemet.

3 Klikk "Start," type "Outlook" og trykk "Enter" for å åpne Microsoft Outlook. Klikk "Fil> Info> Kontoinnstillinger". Velg e-postkontoen, og klikk på "Endre".

4 Klikk på "Innkommende e-postserver" -feltet, hvis feilen var da motta e-post, men ikke sende. Skriv inn full "innkommende mail server" adresse som tilbys av e-postleverandøren. Hvis e-post er "IMAP" og deretter endre "Kontotype" for å vise "IMAP". Klikk på "Flere innstillinger> Avansert." Kontroller at innkommende server "Port" nummer er det samme som e-postleverandøren fastsetter. Hvis leverandøren krever SSL og klikk på «Denne serveren krever kryptert tilkobling (SSL)." Klikk på "OK".

5 Klikk på "Utgående e-postserver" -feltet, hvis feilen ble ved sending av e-post. Oppgi fullt utgående serveradresse. Klikk på "Flere innstillinger> Avansert." Pass på at "Utgående server" port er riktig innstilt. Hvis e-postleverandøren krever kryptering, deretter velger du riktig type fra rullegardinmenyen. Klikk på "OK".

6 Klikk på "passord" feltet, og sørg for at du har tastet inn riktig passord. Hvis e-postleverandøren krever "SPA", klikk på "Krev pålogging med sikker godkjenning av passord (SPA)" for å aktivere den. Klikk "Next" og deretter "Finish". Passordet ditt skal nå fungere.