IE låser seg når Outlook kjører

Internet Explorer er Microsofts viktigste nettleser, som kommer som standard med alle versjoner av Windows-operativsystemet. Når Internet Explorer henger, kan det forstyrre den normale flyten av online aktivitet ved å drøye nedlastinger, forårsaker programmer for å fryse og stoppe streaming video. Ved å ta skritt for å løse problemet selv, kan du spare tid og penger på service samtaler.

oppdateringer

Microsoft utgir nye versjoner av Internet Explorer på en jevnlig basis. Hvis du bruker en utdatert versjon, kan det ikke ha funksjoner for å håndtere samtidig funksjon med Outlook. Det samme gjelder for Outlook oppdateringer. Når begge programmene er oppdatert, kan du være sikker på at taket problemet er ikke på grunn av inkompatible skript eller kjente feil som har blitt fikset. For å finne og laste ned oppdateringer til både Internet Explorer og Outlook, velger du Windows Updates fra Start-menyen.

Add-Ons

Internet Explorer lar deg tilpasse nettleseren med add-ons som strekker evne. Add-ons kan inneholde skript eller koder som kan bli skadet eller konflikt med andre programmer. Hvis en av de tilleggene du har installert kan ikke kjøre samtidig med Outlook, kan det føre til at Internet Explorer til å henge. Microsoft har et automatisert program som heter Microsoft Fix It, som vil diagnostisere og identifisere problematiske add-ons. Fix It er tilgjengelig på Microsoft Support.

CPU aktivitet

Din sentralenhet (CPU) kan håndtere bare så mye aktivitet; når det blir overbelastet, programmer pleier å henge mens den fanger opp. Selv om Internet Explorer henger når Outlook er åpen, er det ikke nødvendigvis er relatert. Ved å overvåke CPU aktivitet, kan du få en idé om hvilke programmer som tar opp for mye plass. På en Mac, åpner du programkatalogen og velg Activity Monitor fra Verktøy-mappen. På en PC, høyreklikk på oppgavelinjen og velg Oppgavebehandling fra hurtigmenyen. Legg merke til prosentandelen av CPU-aktivitet; hvis ett program tar opp mye plass, kan avslutte prosessen stoppe Internet Explorer fra henger.

andre Solutions

Hvis standard feilsøking stopper ikke Internet Explorer fra henger, har du muligheten for en mer drastisk løsning. Hvis problemet startet oppstår nylig, kan du kjøre en systemgjenoppretting og sikkerhetskopiere systemfiler til en dato de ble fungerer som den skal; Dette vil fjerne noen skadet innstillingsfil som forårsaker programmet til å bremse når Outlook kjører. Som en siste utvei kan du avinstallere og installere både Internet Explorer og Outlook for å fikse eventuelle korrupsjon som skjedde under den opprinnelige installasjonen.