Jeg har tilkoblingsproblemer med My 2Wire Modem

En 2Wire modem kan koble hver datamaskin i hjemmet eller på kontoret til Internett trådløst eller via Ethernet-kabel, men hvis feil satt opp eller tilkoblet, kan modemet ikke tilgang til Internett. Modemet vil heller ikke fungere hvis de kortdriverne ikke er installert riktig. Din 2Wire modem har tre indikatorlamper som varsler deg om problemer med enhetens strøm, bredbånd link eller lokalt nettverk.

Strøm Indikatorlys

Den 2Wire modemet Strømindikatorlys endrer farger og mønstre for å varsle deg om statusen til enheten. Hvis lyset er av, har modemet ingen makt. Kontroller tilkoblingen til strømuttaket, eller prøv en annen stikkontakt. Lyset normalt blinker grønt når du starter opp, så lyser grønt. En rød-lampen indikerer en systemfeil. Modemet får strøm, men enheten kan ikke fungere riktig. Kontakt 2Wire kundestøtte for å få hjelp.

Bredbånd Link Indikatorlys

Når Bredbånd Link indikatorlampen er av, er modemet ikke er koblet til et strømuttak. Lyset blinker oransje når modemet forsøker å gjøre en fysisk bredbåndstilkobling. Det blinker grønt når du forsøker å koble til bredbånd. Hvis lyset er rødt, kan modemet ikke opprette en tilkobling. En oransje lys indikerer at en fysisk tilkobling er anerkjent, men modemet ikke er i stand til å nå Internett-leverandøren. Legge inn feil brukernavn eller passord når du setter opp modemet vil også resultere i tilkoblingsfeil. Sjekk ditt brukernavn og passord og tilbakestille modemet. Hvis brukernavnet og passordet er riktig, men modemet fortsatt ikke kan koble til, kan Internett-leverandøren ikke har aktivert tjenesten.

Lokalt nettverk Indikatorlys

Indikatorlampen Local Network slås på når modemet kobles til en datamaskin eller hub via Ethernet-kabel, trådløs, USB-kabel eller HomePNA. Hvis du har koblet til en datamaskin eller hub til modemet, men lyset ikke slås på, kontrollerer tilkoblingene. Du kan ha koblet til utstyret feil. Se i bruksanvisningen som følger med utstyret for riktig montering. Hvis ingen andre lamper lyser, har modemet et strømproblem, og det kan ikke gjenkjenne tilkoblet utstyr.

Adapter driverproblemer

Hvis modemets kortdriverne ikke ble riktig installert, kan du ikke koble til Internett. For å se etter mislykket eller feil installasjon, klikker du på "Start" og skriv "enhetsbehandling" i søkefeltet. Klikk på "Device Manager." Klikk på "+" ved siden av Nettverkskort. Hvis ingen adapter vises, er driverne ikke er installert. Installer driverne via 2Wire adapter driver-CD. Hvis en gul "!" eller "?" vises ved siden av en adapter, kan du prøve å installere kortdriverne. Dobbeltklikk på adapter og klikk "Installer driver på nytt."