Jeg kan ikke slette Comcast Webmail

Comcast kunder som betaler for Internett-tjenesten gjennom Comcast får en e-postkonto som kan nås gjennom Comcast webmail. Selv om de fleste brukere har ingen problemer med å slette meldinger i Comcast webmail, kan du oppleve at du ikke kan slette Comcast webmail meldinger. Det er fem vanlige årsaker til Comcast webmail e-sletting problemer. Ved feilsøking gjennom hver mulig årsak, kan du slette e-poster i Comcast webmail igjen.

browser uforlikelighet

Comcast webmail krever nettleser kompatibilitet for full funksjonalitet av webmail funksjoner som muligheten til å slette e-post. Noen brukere på de offisielle Comcast fora har rapportert problemer med å slette Comcast webmail mens du bruker Internet Explorer 9, selv om problemene kan også oppstå med andre versjoner av Internet Explorer eller andre nettlesere som Mozilla Firefox eller Google Chrome. Du kan vanligvis løse epost sletting problemer forårsaket av nettleseren inkompatibilitet ved hjelp av en kompatibel versjon av nettleseren for å sjekke Comcast webmail. Du kan sjekke nettleseren webmail kompatibilitet ved å besøke Comcast hjemmeside eller ved å kontakte Comcast.

Ad-Blocking problemer

Ad-stopper er vanligvis brukes i nettlesere for å blokkere overdreven reklame som kan bli funnet på enkelte nettsteder. Av og til kan annonseblokkere uhell blokkere legitime deler av nettstedet, for eksempel med Comcast webmail budskap sletting funksjonen. Når annonsen blocker er årsaken til Comcast post-sletting problemer, vil du vanligvis se en sletteknapp som mangler, er grå eller ikke gjør noe når du klikker. Du kan løse dette problemet ved å følge Ad Blocker instruksjoner for å legge til et nettsted unntak for Comcast webmail.

Temporary Internet Files

Midlertidige Internett-filer gjør web-surfing erfaring raskere, som nettstedet informasjonen er lagret i disse filene slik at all informasjon ikke trenger å bli hentet igjen ved tilgang til et bestemt nettsted. Noen ganger midlertidige Internett-filer blir ødelagt, og dette kan føre til at du ikke klarer å slette e-poster i Comcast webmail. Hvis korrupte midlertidige Internett-filer forårsaker dette problemet, kan du fikse det ved å fjerne midlertidige Internett-filer. Følg Microsofts retninger http://support.microsoft.com/kb/260897.

andre årsaker

Du kan ikke være i stand til å slette Comcast webmail e-postmeldinger hvis du kjører Windows XP uten Service Pack 2 (SP2) installert. Comcast webmail krever Windows XP med SP2 installert for full funksjonalitet av webmail funksjoner. Du kan oppdatere til SP2 ved å følge Microsofts instruksjoner på http://windows.microsoft.com/en-US/windows/help/windows-update. Du kan også oppleve problemer med å slette e-postmeldinger i Comcast webmail på grunn av en Internett-sikkerhet program som Norton blokkerer funksjonen epost sletting. I dette tilfellet må du midlertidig deaktivere programmet før tilgang til Comcast webmail. Du kan gjøre dette ved å følge instruksjonene i sikkerhetsprogrammet brukerhåndboken på midlertidig deaktivere programmet.